私人銀行是金融機構向高凈值客戶提供的涉及金融及非金融領域的個性化、私密性強的綜合性服務。私人銀行最早出現于17世紀的瑞士,繼而在歐洲、美國得到蓬勃發展。到了21世紀,隨著亞洲經濟的快速發展,私人銀行在新加坡、香港等地迅速發展起來。近年來,隨著我國經濟的高速增長和資本市場的繁榮,家庭和個人財富的快速積累,富豪群體的日益壯大,財富集中度的不斷提高,國內已然形成規模巨大的私人銀行市場,中外資商業銀行紛紛進軍中國私人銀行業務領域。作為一種新興金融服務,無論是品牌的知名度、投資產品的豐富度,管理運營模式的成熟度還是顧問團隊的專業化方面,中資銀行與外資相比都還存有很大的差距。為此,本文在借鑒國外私人銀行先進經驗的基礎上,重點從分析本土客戶的需求偏好入手,立足本土優勢,為中國商業銀行更好地發展私人銀行業務提出相關的策略建議。 

【文章來源】：上海交通大學上海市 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數】：51 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

馬斯洛的需求層次劃分

樣的營銷渠道，最后是產品個性化、服務差異化和彰顯尊貴。值得注意的是，由于影響人們金融服務需求及其行為動機的因素很多，對于同一時期同一環境的不同個人或不同時期不同環境的同一個人而言，其行為偏好將會有所差異。（見圖2）圖2：金融需求的層次結構2.2.1.3 行為金融學的過度自信理論這個概念在行為金融學中是一個非常普遍的觀念。它和行為金融學的基本理論預設分不開，這就回到了人類有限理性的問題上。因為在行為者當中，不論是理性行為者還是非理性行為者，都不會懷疑自己的理性的存在。他們自認是掌握了一定信息和一定專業知識的，因而面對投資決策的時候，便過于相信自己的判斷力。

2.2.2.2.1 生命周期不同的生命階段具有不同的財務收支水平，具有不同的現金流量，具有不同的價值取向與目標，具有不同的金融服務需求。（見圖3）圖3：個人生命周期不同階段的金融產品與服務需求目標1第三章 中國私人銀行業務發展現狀3.1 國內私人財富狀況2003 年至 2009 年期間，中國憑借 21.5％的高凈資產人群數量年復合增長率成為世界上增長速度最快國家之一。就高凈資產人群數量而言，2009 年中國位列世界第四，如果按億萬富翁的人數來算，2010 年 2 月中國位列世界第二，僅次于美國。高凈資產人口被定義為擁有的可投資資產包括現金，存款，股票，債券和其他金融資產（但不包括主要住宅）在100 萬美元或以上的個人。2009 年至 2013 年，中國這類百萬富翁的人數預計仍會以 15.3%年年復合增長率增加（從 2009 年的 40 萬增加至 2013 年的 80 萬）。平均個人可投資凈資產財富預計將從 2009 年的 2100 萬元 RMB（約合 310 萬美元）增加至 2013 年的 2470 萬元 RMB（約合 360 萬美元）。其次

【參考文獻】：
期刊論文
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碩士論文
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[2]瑞銀集團私人銀行業務分析及對我國銀行業的啟示[D]. 范明菲.吉林大學 2009
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本文編號：2895287