1開展教育培訓，加強人才培養和選拔，使 知識型員工隨企業的發展不斷成長

　　管理大師彼得·德魯克曾說，員工的培訓與教育是使員工不斷成長的動力與源泉。在知識經濟時代，這種培訓與教育也是企業吸引人才、留住人才的重要條件。為此，企業應將教育與培訓貫穿于員工的整個職業生涯，使員工能夠在工作中不斷更新知識結構，隨時學習到最先進的知識與技術，保持與企業同步發展，從而成為企業最穩定可靠的人才資源。

　　2企業要遵循"以人為本，尊重人性"的 管理理念

　　企業要給知識型員工以充分實現個人價值的發展空間"以入為本，尊重人性"作為現代管理理念，管理者不能僅僅把知識型員工視為單純的"經濟人"，只是滿足其生存需要和物質利益，筆耕文化推薦期刊，而是既要充分認識到員工的技術、才能、經驗，實現員工的最佳組合和配置，又要激發員工主動性，調動員工積極性，使人與其他生產要素達到完美的結合，從而提高生產效益。

　　3建立科學的考核評價機制，加強對知識 型員工的有效管理

　　知識型員工具有很強的創造能力和對企業的貢獻，而同時他們的工作環境復雜、難以監控，所以必須利用科學的方法對知識型員工的績效進行有效的評價。知識型員工只有知道自己的工作成果，才能實現成就激勵。企業要破除平均主義，逐步形成以員工業績考核為主體的制度化、科學化、實用性強、適應企業特點的考核評價機制。

　　4制度的公平比合理更重要

　　由于知識型員工的工作是創新性的，所以對他們的管理和業績考評都很難制定，或很難讓每個人都滿意。其實，制度的公正性比合理性更重要，即便某個制度不盡J合理，但只要對每位員工一視同仁，往往不會產生大的矛盾。制度的合理性可以根據需要不斷改進，但制度執行的公正性→定要自始至終堅持下去。

　　5設計有競爭力的薪酬制度，充分激勵知 識型員工

　　針對知識型員工流動性較高的特點，有吸引力的薪酬體系是留住人才的一個關鍵步驟尤其在傳統薪酬設計之外，根據知識型員工的工作特點，采用員工持股、期權激勵這樣的方能往往能達到較好的激勵效果。許多實證研究也證實了員工持股計劃對組織認同的正向效應。因此，實踐中可嘗試采取股票期權、利潤分享以及技術入股和管理人股等多種方式實現個人對組織的所有權。

　　知識型員工的管理問題是關系企業是否具有競爭力，是否能長盛不衰的重要因素。對知識型員工進行管理時要結合其工作和心理特征，以合理地使用人才、開發人才，使知識型員工能在良好向上的工作環境中，自我引導、自我管理，充分發揮其工作創造力，提高企業活力實現知識型員工、企業，以及社會和諧、雙贏甚至是多贏局面的形成。

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