一、 項(xiàng)目品質(zhì)管理的基本問題
　　項(xiàng)目品質(zhì)管理包括三個(gè)方面：其一是設(shè)計(jì)的品質(zhì)管理，要保持足夠的創(chuàng)意，引領(lǐng)、創(chuàng)新人們的生活方式，要符合顧客喜好、舒適度、高品質(zhì)居住環(huán)境要求等創(chuàng)新性指標(biāo)，要符合規(guī)范、規(guī)定、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、消費(fèi)者愛好等規(guī)范性和個(gè)性化指標(biāo)；其二是工程的品質(zhì)管理，通過專業(yè)化、精細(xì)化管理，筆耕論文，要符合相關(guān)規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等強(qiáng)制性指標(biāo)；其三是部品部件的集成組合要相配套、符合人性化設(shè)計(jì)，避免因此所引起的住宅質(zhì)量問題。開發(fā)商只有做好這三點(diǎn)，才能全面地提升工程營造的產(chǎn)品品質(zhì)。
　　二、開發(fā)商對(duì)設(shè)計(jì)的品質(zhì)管理
　　設(shè)計(jì)的品質(zhì)首先就體現(xiàn)在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段。而優(yōu)秀的設(shè)計(jì)是品質(zhì)房產(chǎn)成功的一半。建筑、景觀、室內(nèi)、智能化、燈光等各專業(yè)設(shè)計(jì)資源協(xié)同介入，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手、中西合璧、博采眾長，為房產(chǎn)品的設(shè)計(jì)品質(zhì)提升做好基礎(chǔ)。同時(shí)，公司內(nèi)部專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的建立、提升和完善也十分重要。通過專門的設(shè)計(jì)管理部門和控制流程，來整合、統(tǒng)籌、集成和協(xié)調(diào)提前評(píng)審把控各設(shè)計(jì)階段的品質(zhì)。在此過程中，不僅要找尋適合產(chǎn)品特點(diǎn)的設(shè)計(jì)，更需要對(duì)各個(gè)設(shè)計(jì)公司的規(guī)劃設(shè)計(jì)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的評(píng)審、修改和完善，這個(gè)評(píng)審、修改、完善不僅是針對(duì)建筑效果，應(yīng)更注重使用功能、空間舒適度。一個(gè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品的形成，往往經(jīng)歷了無數(shù)次的修整，這也是房產(chǎn)品質(zhì)定位逐漸成熟的過程。
　　三、 工程施工的品質(zhì)管理
　　工程施工的品質(zhì)把控，能較好地體現(xiàn)設(shè)計(jì)的意圖、效果與設(shè)計(jì)圖紙。開發(fā)商應(yīng)嚴(yán)把工程品質(zhì)關(guān)，加強(qiáng)品質(zhì)管理。那么，開發(fā)商應(yīng)該管些什么？必須貫徹全員的品質(zhì)意識(shí)、精品意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，而非僅僅為少數(shù)管理者的事。要切實(shí)有效地執(zhí)行一整套從招投標(biāo)、施工、監(jiān)理、材料設(shè)備供應(yīng)及后期維修等施工管理的制度和流程，要求各層面管理人員杜絕漫不經(jīng)心、粗制濫造和不負(fù)責(zé)任，各方品質(zhì)管理人員要把加強(qiáng)施工工序的品質(zhì)檢查和管理工作真正貫徹到整個(gè)過程中，采取防范措施，消除品質(zhì)通病，重視每一個(gè)細(xì)節(jié)、每一道工藝、每一種材料的推敲把握，不斷地千錘百煉、精益求精并充分地提高產(chǎn)品的設(shè)計(jì)意圖和滿足各項(xiàng)工程規(guī)范，把產(chǎn)品質(zhì)量做到極致。
　　1施工決策階段
　　此階段質(zhì)量管理的主要內(nèi)容是在廣泛搜集資料、調(diào)查研究的基礎(chǔ)上研究、分析、比較，決定項(xiàng)目的可成都建筑工程質(zhì)量管理先進(jìn)集體行性和最佳方案。
　　2施工前準(zhǔn)備
　　施工前的品質(zhì)管理的主要內(nèi)容是：（1）對(duì)施工單位的資質(zhì)進(jìn)行重新的審查，包括各個(gè)分包商的資質(zhì)的審查。如果發(fā)現(xiàn)施工單位與投標(biāo)時(shí)的情況不符，必須采取有效措施予以糾正。（2）對(duì)所有的合同和技術(shù)文件、報(bào)告進(jìn)行詳細(xì)的審閱。如圖紙是否完備，有無錯(cuò)漏空缺，各個(gè)設(shè)計(jì)文件之間有無矛盾之處，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是否齊全等等。（3）配備檢測(cè)實(shí)驗(yàn)手段、設(shè)備和儀器，審查合同中關(guān)于檢驗(yàn)的方法、標(biāo)準(zhǔn)、次數(shù)和取樣的規(guī)定。（4）審閱進(jìn)度計(jì)劃和施工方案。（5）對(duì)施工中將要采取的新技術(shù)、新材料、新工藝進(jìn)行審核，核查鑒定書和實(shí)驗(yàn)報(bào)告。 （6）對(duì)材料和工程設(shè)備的采購進(jìn)行檢查，檢查采購是否符合規(guī)定的要求。（7）協(xié)助完善質(zhì)量保證體系。（8）對(duì)工地各方面負(fù)責(zé)人和主要的施工機(jī)械進(jìn)行進(jìn)一步的審核。（9）做好設(shè)計(jì)技術(shù)交底，明確工程各個(gè)部分的質(zhì)量要求。（10）準(zhǔn)備好簡(jiǎn)歷、質(zhì)量管理表格。（11）準(zhǔn)備好擔(dān)保和保險(xiǎn)工作。（12）簽發(fā)動(dòng)員預(yù)付款支付證書。（13）全面檢查開工條件。
　　3施工過程中的質(zhì)量管理
　　3.1工序質(zhì)量控制
　　包括施工操作質(zhì)量和施工技術(shù)管理質(zhì)量。 （1）確定工程質(zhì)量控制的流程；（2）主動(dòng)控制工序活動(dòng)條件，主要指影響工序質(zhì)量的因素； （3）及時(shí)檢查工序質(zhì)量，提出對(duì)后續(xù)工作的要求和措施；（4）設(shè)置工序質(zhì)量的控制點(diǎn)。
　　3.2設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)
　　對(duì)技術(shù)要求高，施工難度大的某個(gè)工序或環(huán)節(jié)，設(shè)置技術(shù)和監(jiān)理的重點(diǎn)，重點(diǎn)控制操作人員、材料、設(shè)備、施工工藝等；針對(duì)質(zhì)量通病或容易產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的工序，提前制定有效的措施，重點(diǎn)控制；對(duì)于新工藝、新材料、新技術(shù)也需要特別引起重視。
　　4工程完成后的質(zhì)量管理
　　部品部件的規(guī)劃和選擇，應(yīng)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)與定位階段開始，且主要從以下兩方面考慮：其一，選擇人性化、技術(shù)精細(xì)度高的部品部件，如在選擇戶式新風(fēng)系統(tǒng)時(shí)，不僅要考慮它的換風(fēng)量，更多是關(guān)注它的噪音及是否具備熱交換功能。其二，選擇系統(tǒng)、產(chǎn)業(yè)化程度高的部品部件。在業(yè)主反映的各種住宅質(zhì)量問題中，部分是由部品部件的集成組合不配套所引起，究其原因，主要是選擇部品部件時(shí)缺乏考慮產(chǎn)品的匹配、協(xié)調(diào)、配套。為此，不少房產(chǎn)開發(fā)商越來越重視住宅部品部件的選擇，強(qiáng)調(diào)住宅建設(shè)中住宅部品、技術(shù)集成過程中的相互協(xié)調(diào)與技術(shù)的配套。例如，作為住宅部品的建筑砌塊，不僅要按照建筑砌塊的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，還要有與之匹配的、符合邊界條件和配套技術(shù)的砌筑與粉刷砂漿及建筑工藝，否則易造成建筑裂縫與滲水問題。
　　按合同的要求進(jìn)行竣工檢驗(yàn)，檢查未完成的工作和缺陷，及時(shí)解決質(zhì)量問題，制作竣工圖和竣工資料，維修期內(nèi)負(fù)責(zé)相應(yīng)的維修責(zé)任。施工過程是控制質(zhì)量的主要階段，施工質(zhì)量保證體系由三個(gè)基本部分組成：①施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量管理。②工效必須達(dá)到全國統(tǒng)一勞動(dòng)定額，材料和能源要有節(jié)約，降低成本要實(shí)現(xiàn)計(jì)劃規(guī)定的指標(biāo)。③嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，使工程建設(shè)全過程都處于受控制狀態(tài)。參加施工人員均不應(yīng)發(fā)生重大傷亡事故。④堅(jiān)持文明施工，保持現(xiàn)場(chǎng)整潔，把影響質(zhì)量的諸因素查找出來，做到工完場(chǎng)清。組織施工要制定科學(xué)的施工組織設(shè)計(jì)，施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)達(dá)到場(chǎng)容管理規(guī)定要求。⑤各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)資料齊全，手續(xù)完整。  

 

本文編號(hào)：6831