企業文化戰略制勝時代悄然到來
發布時間:2014-07-27 06:39
企業文化戰略在經營管理的各個要素中起支配作用
企業文化戰略處于核心地位,決定著企業全局和長久的發展
企業文化戰略具有極大的導向激勵約束輻射效應,深刻影響著企業活動各方面
——企業文化戰略在企業戰略體系中處于核心地位,它作為一種關鍵的超職能戰略,在企業經營管理活動中逐步形成,是取得全員共識的價值觀,經營哲學、管理原則,行為規范和企業風尚,并不斷積累、完善,是用以指導企業長期發展的長遠性方略。
企業文化戰略是企業持續發展的關鍵
超一流的公司,大都有這樣的特征:超大規模、管理精妙、持續變革、成本低廉、創意無限、至誠服務。靠什么做到這些呢?那就是員工自覺。他們的共性可以用4個字來形容:喜歡,勤奮。為什么呢7答案還是自覺——只有來自文化的力量才能使人自覺,而文化的聚攏,不僅使人自覺,而且還會形成約束性和選擇性的團隊氛圍,人以類聚,物以群分,群聚效應就是文化判斷、選擇以后的聚集,這是文化積累,文明形成的普遍機制。
福特公司在1920年為企業樹立的長期目標是“普及汽車——為平民造車”,而核心價值觀是“汽車使每個家庭分享上帝賜予人類的快樂時光”。SONY公司在20世紀50年代樹立的長期目標是成為世界著名企業,以改變全世界對日本產品的不良印象。這種企業文化的信念導向讓企業找到了持久不懈的精神動力,它們是典型的信念導向型的文化模型。
杰克·韋爾奇曾在通用電氣全力推行文化戰略,他認為文化可以管理的效能,使通用連續5年居《財富》雜志綜合競爭力世界排名第一。他在公司也只講文化與戰略,其余的讓副手們去干。張瑞敏在海爾移植了時間、質量、執行、服務、競爭,市場鏈、流程再造等西方理念和管理概念,對外”真誠到永遠”,對內以“產業報國、追求卓越”為動力,并注入中國傳統哲學思想和東方智慧,使海爾人認同海爾文化風尚,并成為自覺傳統。海爾SBU文化如能成功,其競爭力將非同小可。
杰克·韋爾奇曾在2004年7月,在上海對復興實業董事長郭廣昌說,預測3年后的企業是可笑的,傻子和瘋子才預測十年后的市場。但是企業文化戰略已經到了大量運用戰術和工具的實施階段。大公司在戰略管理、市場分析、競爭、兼并、跨行業發展時,一方面保持和穩定文化基因,另一方面不斷調整文化戰略。思科,寶潔、惠普、可口可樂都希望公司的文化準確、清晰、系統,全面地支持公司戰略。只有這樣,才能保持靈活性和穩定性的統一。
中國企業塑造企業文化戰略之路
績效是企業文化的結果,制度是企業文化的外化,精神是企業文化的內核。文化戰略制勝的時代已經悄然來到,文化戰略就是明天經濟制勝的保證。近年來,國內企業都開始重視企業文化,各所有制、各地區、各行業,不同歷史、不同規模的企業都著手強化企業文化建設,推行企業文化戰略,實施企業文化工程,表現出前所未有的推行廣度和力度。突出表現為,在商業競爭越來越激烈的時候,越來越多的企業開始從關心績效,考評等逐漸轉向重視企業文化建設。據近期江西省有關部門對該省107家企業進行調查問卷結果顯示,有80%以上該省企業重視企業文化建設,而且道德因素最受企業家重視,企業家們普遍認為,提升企業的誠信度以及員工的整體道德水平是企業文化建設中首當其沖的重要環節。在所調查的企業中,只有7.48%的被調查企業承認沒有進行企業文化建設。
如此高比、例的企業重視企業文化,這在以前是沒有過的。這種情況反映了中國企業開始從主要注重短期利益向重視短期利益與長期利益相結合的方向發展,反映了中國企業做大、做強、做久的愿望,同時也反映了企業家對管理的認識開始由技術層面走向制度、精神層面,開始關注文化管理,這是一個巨大進步。
現在,很多企業已經不再把企業文化僅僅當作權宜之策,而是將其看作既是手段、工具,也是安身立命的根基,紛紛建立企業文化的決策、導向、推進、運行系統。不少企業成立以一把手為中心的企業文化戰略委員會,成立企業文化職能部門,完善企業文化體系,大力推行文化戰略,系統化地推行企業文化建設。值得一提的是,相當多的企業開始重視企業核心價值觀的培育,為企業注魂煉魄,為企業持續發展尋找可靠的動力之源。這反映了我國企業文化建設不斷走向深入。
長期以來尤其是改革開放以來,中國企業培育出了“大慶精神”、“兩彈一星精神”、“載人航天精神”、“海爾文化”、“萬科文化”等企業精神和文化,體現了積極進取、團結奉獻。產業報國、振興中華的主旋律和核心價值觀,為企業的改革發展提供了不竭的精神動力。改革開放以來,許多企業從戰略高度認識到轉變企業經營理念的重要性,改變了計劃經濟體制下形成的思維模式和經營方式,逐步樹立與市場經濟體制相適應的價值觀,提煉和培育了具有時代氣息和各具特色的經營戰略、宗旨和理念,豐富了企業文化的內涵,成為推動企業發展的驅動力。例如娃哈哈的“家文化”,將中國革命文化、中國傳統文化和現代管理文化三者有機的結合起來,正確理解和處理了小家、大家、國家的關系,使得娃哈哈”家”文化緊扣時代脈膊,緊密結合企業實際,符合“三個代表”的思想精神和以人為本的理念,體現了優秀企業文化的時代性、先進性和有效性。
我們看到,企業文化建設涌現出許多創新方法,表現出企業文化實踐前所未有的豐富性。上海大眾在企業文化建設過程中,融合中德合資雙方文化傳統,創造性地將黨組織作為企業文化建設的核心力量,以黨組織作為企業文化工程的第一推動力。以至于大眾的德國人員經常說,在上海大眾,有問題就找黨委。上海大眾秉承上汽集團的價值觀內涵,逐漸形成了“追求卓越,永爭第一”的核心價值觀和獨特的企業文化體系,并將企業文化融入組織變革、制度創新、管理實踐之中。
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