質量成本是企業生產總成本的一部分，它包括確保滿意質量所發生的費用，以及未達到滿意質量時所遭受的有形與無形損失。也就是說，質量成本是將產品質量保持在規定的質量水平上所需的有關費用。根據現代精益生產理論，利潤等于銷售價格減成本，同樣價格下，成本越高則利潤越低，在當前國內國外汽車零部件企業競爭日趨激烈的環境下，質量成本的控制已成為大多數汽車零部件企業一個重要課題。本文以衡陽風順車橋有限公司作為研究對象，從該企業的現有質量問題出發，分析出現質量問題的原因并對質量成本進行分析，提出質量成本控制體系方法，并進行了實例分析，闡述了質量成本控制體系方法。產品質量的形成是一個系統工程，與人、機、料、法、環、測等因素有關，在現有的質量水平的情況下控制質量成本主要是控制質量失效成本，減少失效和廢品是控制質量成本的主要措施。故此，本文重點在于質量失效成本的控制方法。本文分為四章，第一章介紹本課題的研究背景，研究思路和方法及研究框架。綜述精益生產及質量控制成本的相關理論及研究，分析了精益生產的特點及其優越性，論述了其理論體系中的精益思想，為質量成本控制打下“精益”的理論基礎，并論述了質量成本控制的重要意義。第二... 

【文章來源】：湖南大學湖南省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數】：92 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

質量成本構成

34（9） （10）圖 2.6 過程失控圖型3)、排列圖因果分析圖法分析工序質量問題在全面質量管理中，對于工序質量問題的分析，通常利用大量的數據和資行統計分析，做出科學的判斷，對癥下藥最終解決質量問題。最常用最簡單計方法歸納為“QC 七工具”，即排列圖、因果圖、直方圖、分層、控制圖、圖、統計分析表。排列圖和因果圖是最常用的統計方法。

圖 2.7 排列圖時叫特性因素圖，又稱為魚刺圖，是由日本管理故又名石川圖。因果圖法是在工作中尋找關鍵問工具揭示了產生某一結果所涉及的各種因素之因”。發生的問題（結果）和造成問題的因素（原因）個問題），分線（大原因）支線（中原因）細線是造成支線問題的原因，支線問題是造成分線問問題的原因，這樣，就可以將發生問題找出根源分析問題的原因時，一般從以下幾個因素：人方面入手，尋找深層次原因，直至采取具體的解一標出。如圖 2.8 所示

【參考文獻】：
期刊論文
[1]基于精益生產的作業改善研究[J]. 慈鐵軍,唐貴基,向玲.  中國工程機械學報. 2008(03)
[2]SPC的運作[J]. 高紅花.  機械工業標準化與質量. 2007(04)
[3]基于精益生產的標準作業研究[J]. 高紅花.  機械工業標準化與質量. 2007(03)
[4]精益質量管理模式探討[J]. 王振華.  機電信息. 2006(20)
[5]精益生產與汽車供應鏈[J]. 余維薇,張若云.  商場現代化. 2006(16)
[6]基于精益生產的車間設施規劃改善設計[J]. 馬彤兵,馬可.  組合機床與自動化加工技術. 2005(11)
[7]精益生產技術在汽車制造業的應用[J]. 黃斌,周婉婷.  工業工程與管理. 2004(05)
[8]6σ管理法與精益生產整合研究[J]. 薛躍,盛黨紅.  科學學與科學技術管理. 2003(01)
[9]論現代質量成本管理[J]. 趙秀芳.  商業研究. 2002(09)
[10]日本企業的現場管理[J]. 單汨源,周延齡.  民族論壇. 2002(04)

碩士論文
[1]X企業質量成本降低方法研究[D]. 吳愛民.天津大學 2008
[2]質量成本核算體系研究[D]. 周士平.南京理工大學 2007
[3]基于精益生產的現場改善方法研究[D]. 齊亮.大連理工大學 2006
[4]現代制造企業質量成本管理系統研究[D]. 梁淑明.重慶大學 2006
[5]質量成本管理的優化研究[D]. 王宏寶.天津大學 2006



本文編號：2899873