高職院校圖書館服務區域經濟社會發展的探索與思考
1 探索
1.1 以“工學結合、校企合作”為基本點,為合作企業提供信息服務和信息保障嘉興職業技術學院在開展“校企合作”方面已經積累了豐富的經驗,目前與我院緊密型產學合作單位達到了212家,我院還成立了由87家成員單位組成的“欣禾職業教育集團”,設立校外實訓基地120多個且在不斷增加中,圖書館為了使我院的信息資源與專業設置及區域產業發展的對接更加緊密,提高信息資源與高職教育及區域經濟的融合度,提出了“資源共享、優勢互補、共同發展”的目標。
圖書館通過電子郵件調查、書面問卷調查、上門訪問方式及網上問卷調查等多種方式得出目前合作企業最需要的信息類型是與企業相關的專業特色資源,以中文電子類為主,希望這些信息資源能增加專業知識、提高業務技能,提高學歷、職務得到晉升并豐富業余生活;其次是競爭對手的信息,以便掌握對手的動態;然后是希望圖書館能夠教給他們必要的檢索技能、能夠提供科技信息與情報服務等。
圖書館通過調研后,采取了相對應的一些措施:
(1)對“工學結合,校企合作”的企業從最基本的借閱服務開始做起,給企業員工辦理借閱證及發放圖書館宣傳書簽;(2)圖書館同時跟綜學院從事專業課程教學并承擔“四個一工程”校企合作任務的專任教師的信息動態及在企業進行實踐的在校大學生的信息需求狀態,以便從多角度掌握相關行業企業的信息需求;(3)不斷購進與企業相關的一些紙本及電子資源,向企業提供一些個性化的信息,如行業調查、統計信息等;(4)吸引一些商業協會到圖書館舉辦一些研討會等。
1.2 以農民大學生及農村青年學院為切入點,為新農村建設搭建信息服務平臺迄今為止,我院已招收三屆農民大學生,他們主要是農村村級班子成員、農業龍頭企業管理人員、農民合作社管理人員、農產品經紀人、種養大戶、農家樂業主等;農村青年學院的學員主要是針對青年農民,因而圖書館根據他們上課方式靈活等特點,主動為他們辦理借閱證,由于我院的前身為嘉興農業學校,圖書館資源一直就是以“農”見長,我館工作人員認真分析農民大學生及農村青年學院學員的工作性質及所在地區等具體情況,根據他們各人的專業背景等資料整理了館內各類農業特色資源,制作成小冊子發放給學員,同時把一些創業教育、創業實踐、實用技能培訓視頻及我院畢業回農村工作的一些優秀學生的基本信息資料提供給培訓教師,得到學員的一致好評。下一步我館擬對學員推出文獻檢索等實用技能培訓,讓學員們可以利用網絡等現代化工具充分掌握各種信息化應用手段,使信息化真正走進農民生活,從而為農村信息化及新農村建設搭建信息服務平臺,從而為區域經濟發展和崛起提供智力支持。
1.3 以校園招聘會為結合點,了解各類企業的信息需求我院每年都要舉辦多次校園招聘會,在每次招聘會期間,圖書館工作人員都會仔細搜集用人單位的需求,主動與招聘企業工作人員聊天,收集企業的信息需求和信息服務建議,從而創造機會進行圖書館資源與服務的宣傳與推介,同時也與企業人員建立密切聯系,了解企業的需求和建議,為企業做好信息服務工作的同時,也為畢業生精心準備一些面試技巧等方面的素材,使企業和畢業生“雙贏”。
1.4 以各類職業技能大賽為著力點,促進企業后備人才的培養定期舉辦職業院校技能大賽是檢驗職業教育教學改革成果、教育質量和辦學水平的重要手段,對于促進“工學結合、校企合作、頂崗實習”人才培養模式的實施、促進“雙師型”教師隊伍和實訓基地建設,促進技能型人才培養,促進全社會關心、重視和支持職業教育的良好氛圍形成,筆耕文化推薦期刊,推動我省職業教育又好又快發展具有十分重要意義。 同時為企業提供后備人才,讓學生走上真正的工作崗位后更好地為區域經濟的發展作貢獻。圖書館利用這難得的機會,搜集各類技能大賽的資料(一般技能大賽都能反映當今企業的信息需求),從而進行分析提煉,可以掌握市場動態,把握市場動向,也可以為學校人才的培養及專業設置的調整提出有用的建議,同時可以分析企業的一些需要,然后提供相對應的服務,從而使企業也更具有競爭力,為區域經濟的發展作出更大的貢獻。
2 思考
2.1 急需高素質圖書館信息服務人才服務區域經濟社會發展,人才是第一要素。圖書館要為企業、為師生等服務,必須全面地了解各類用戶的信息需求并滿足各類不同的需求,這就對圖書館工作人員提出了巨大的挑戰。圖書館人除了要對專業知識精通外,還得去了解和把握市場,不斷收集、整理、分析市場信息,掌握市場發展變化的規律和趨勢,為企業進行市場預測和決策提供可靠的數據和資料,從而幫助企業確立正確的發展戰略。我館首先把業務精干的工作人員組建成“優秀的信息服務團隊”,面向師生及企業提供各類信息服務;另外,聘請承擔“四個一工程”的教師作為專業信息協助員,再與校企合作的企業專業人員共同組成“信息互通小組”,從而形成專業范圍覆蓋面廣,知識與技能有效結合的“多層次信息服務團隊”,最大化地實現了“信息的聯動”,在“雙贏”的基礎上為區域經濟的發展注入了強大的動力與活力。
2.2 加強地方文獻資源及特色資源的建設嘉興歷來是我國的“魚米之鄉、絲綢之府”,“三珍齋”醬鹵、“五芳齋”粽子等傳統特色產業享譽海內外,文化積淀深厚,教育發達,富于優良傳統和人文精神。再則,我們通過調研也發現眾多的企業需要地方文獻資源及特色資源,而地方文獻是一個地區文明程度的標志,是當地政治、經濟、文化的綜合反映,是開展地方區域經濟科研、生產活動的重要情報源之一。我館本著服務區域經濟建設的思路,充分發揮在資源收藏、信息搜集等方面的優勢,建設地方經濟特色館藏,特別是大力建設特色產業文獻庫,目前,我館與浙江理工大學圖書館合作,積極參與浙江省高校數字圖書館(簡稱ZADL)“特色數據庫”項目的建設,“浙江紡織服裝信息資源服務平臺”已建設完成并成功上線,“浙江絲綢文化特色數據庫”也正在建設中;參加學院“嘉興市非物質文化遺產保護研究基地”工作,開展世界非物質文化遺產“中國蠶桑絲織”項目的研究和保護工作,正努力打造“嘉興市蠶桑絲織文化民俗信息中心”、建設“嘉興市蠶桑絲織文化民俗特色資源平臺”。從而不斷地利用自身的文獻信息為企業、地方政府和職能部門決策提供特色信息服務,從而多途徑實現了圖書館特色館藏服務于地方支柱產業,為區域經濟建設服務的職能。除此以外,我館還利用“60周年校慶”這個有利時機,大量收集校友、當地以及全國各地嘉興籍文化名人文學及書畫作品,然后進行整理挖掘,為當地各項事業發展包括決策和科研提供具有現實價值的文獻資料服務,從而擴大了我館的社會影響和知名度。
2.3 建立區域合作聯盟,完善網絡化社會服務體系目前,我館與嘉興市圖書館、嘉興學院圖書館、浙江省高校數字圖書館(ZADL)等均建立了良好的合作關系,共同為區域經濟發展服務。我市為解決由于各個機構的服務性質和形式的不同,在相互協作的過程中容易出現磨擦的問題,共同組建了一個職業經理人會員組織—— 經理人之家,采取會員制的形式,吸引了嘉興市100多家中小企業的加盟,成效頗著,解決了圖書館單獨提供信息服務時的不足和缺陷。 同時我館還依托浙江大學圖書館、寧波大學圖書館等平臺廣泛開展參考咨詢、文獻傳遞、科技查新等服務,更好地迎合了企業、政府的信息需求。
2.4 注重用戶信息素養培訓信息素養是指個人能認識到何時需要信息并且有效地搜索、評估和使用所需信息的能力。數字化時代,各行各業都面臨嚴峻挑戰,信息獲取能力正成為新的核心競爭力。不管是地方政府還是各個企業,他們都是社會生產建設的主力軍,要使他們成為高素質人才并且具有終生學習的能力,就必須積極應對數字化時代的要求,將信息素養的培養提上日程。我館采取多種模式進行用戶信息素養的培訓,如開展文獻檢索培訓、邀請專業人士進行專業商情數據庫培訓、邀請企業成功人士開展講座等,從而擴大了我館在當地的影響。
3 結論高職院校圖書館充分發揮資源優勢,服務區域經濟社會發展是當今社會的必然要求。但目前大部分的高職院校圖書館為區域經濟服務都還處于起步階段,缺乏有效的經驗且面臨各種各樣的困難,高職院校圖書館如何提升服務能力;如何取得學校、企業、政府的重視和支持;如何在合作中建立長期合作且相對穩定的關系;如何有效整合各類資源等都是必須面對的問題。因此,高職院校圖書館如何為區域經濟社會發展是當前必須認真思考并努力實踐的課題。
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