隨著我國經(jīng)濟的蓬勃繁榮發(fā)展,我國的高凈值客戶群體正在逐步龐大起來。但在全球大金融環(huán)境不確定性加大,以及國內(nèi)宏觀經(jīng)濟下行壓力緊迫、供給側(cè)改革的大基調(diào)下,我國私人財富管理市場的總量和高凈值人群的增長較過去均有所放緩。作為財富管理公司的龍頭企業(yè)-CHTWM公司,應(yīng)如何在時代的洪流中堅守住企業(yè)目前的成果并向更好的方向發(fā)展,如何吸引高凈值客戶群體并做好相關(guān)的客戶營銷是本文研究的主要目的。本文于第一章探討了研究背景與研究意義,并對于相關(guān)研究和有關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行梳理,整理出適合于高凈值客戶的營銷策略并且選定了本文有關(guān)研究方法和理論支撐。第二章運用宏觀環(huán)境分析與行業(yè)分析得出了公司可以運用宏觀經(jīng)濟政策所帶來的紅利進(jìn)行產(chǎn)業(yè)擴張的結(jié)論,并對于CHTWM公司進(jìn)行全面戰(zhàn)略分析,得到了優(yōu)勢-劣勢戰(zhàn)略組合與機會-威脅戰(zhàn)略組合。在第三章中,本文對于CHTWM公司的高凈值客戶需求按照資產(chǎn)配置的目的、生命周期、資產(chǎn)量級以及風(fēng)險偏好四個維度進(jìn)行需求細(xì)分,結(jié)合目前公司的營銷現(xiàn)狀以及同行業(yè)中的優(yōu)秀案例,運用營銷組合理論提出CHTWM公司所存在的具體營銷方面的問題。第四章運用營銷組合理論以及關(guān)系營銷策略理論對于CHTWM公司進(jìn)行營銷策略...

【文章頁數(shù)】：64 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖2.1我國近一年社會融資規(guī)模增加額變動曲線(萬元)

近一年來,2019年年初我國社會融資規(guī)模增加額明顯程度下滑,2019年3月至9月走勢較為平穩(wěn),說明實體行業(yè)的資金量較為充足,2019年年末與2020年1月融資規(guī)模激增,表現(xiàn)出經(jīng)濟繁榮趨勢,但由于疫情影響,2020年2月社會融資規(guī)模再次下降至一年中低點(見圖2.1)。雖然就目前來看....

圖3.1 CHTWM高凈值客戶數(shù)量增長曲線(單位:人)

第一,高凈值客戶人群呈現(xiàn)高速增長的趨勢。2011年,高凈值人群總數(shù)僅為5000人左右,而于2019年高達(dá)10萬人以上,雖然近幾年來高凈值客戶增長呈現(xiàn)放緩趨勢,這是由于2013年中國進(jìn)入新常態(tài)開始,經(jīng)濟下行導(dǎo)致國內(nèi)高凈值人群增速有所下降。但是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展不容小覷,隨著電商的迅速....

圖3.2 CHTWM高凈值客戶累計配置資產(chǎn)增長曲線(單位:萬元)

第二,高凈值客戶可投資資金增長迅速。2012-2015年可投資金的年均復(fù)合增長率達(dá)到50%以上。高凈值客戶的可投資資金增加,財富管理需求旺盛。(如圖3.2)。從年齡分布來看,高凈值客戶在40-50歲之間占總?cè)藬?shù)的49%,其次是50-60歲人群占24%,如圖所示,這一數(shù)據(jù)反映了過去....

圖3.3高凈值人群年齡分布餅狀圖

從年齡分布來看,高凈值客戶在40-50歲之間占總?cè)藬?shù)的49%,其次是50-60歲人群占24%,如圖所示,這一數(shù)據(jù)反映了過去幾十年間的經(jīng)濟發(fā)展所造就的以70-80后為主的企業(yè)家,成為了高凈值群體的主要構(gòu)成,這類客戶的生命周期普遍在家庭的成長與成熟期(如圖3.3)。對于高凈值資產(chǎn)配置....

本文編號：4058425