近年來,湖南省旅游業蓬勃發展,但隨著國際形勢的不斷變化,旅游危機也時常出現。2020年突如其來的新冠肺炎疫情給湖南旅游業的發展帶來沉重打擊,而旅游企業受到尤為嚴重的影響,造成旅游經濟斷崖式的下降。因此,旅游危機管理已成為湖南省旅游企業在生存和發展中不可或缺的一課。本文就旅游危機管理的內容,針對這一次新冠肺炎疫情給湖南旅游企業造成的影響,提出一些疫后復蘇建議及對策。

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【文章目錄】：
1 引言
2 旅游危機管理的定義與內容
3 疫情下湖南旅游企業現狀
4 湖南旅游企業缺乏危機管理的原因
    4.1 缺乏危機管理意識
    4.2 行業不規范，管理不健全
    4.3 企業發展模式僵化，創新空間受限
5 疫情后湖南旅游企業的復蘇對策
    5.1 落實政府各項主導性政策
    5.2 建立旅游危機管理體系
    5.3 加強對員工的培訓
    5.4 調整企業計劃及發展目標
    5.5 聯合各方重振大眾旅游信心



本文編號：4058797