營銷物流指的是在營銷過程中，產品經過一系列的流轉服務流程，如計劃→預測→儲存→訂購→運輸→簽收等，最終將產品送到顧客的手里，并向企業反饋顧客需求產品的相關信息，完成整個循環過程[1]。在市場需求鏈、企業供應鏈中，營銷物流是最活躍的環節。
　　1.物流管理對企業營銷的影響
　　1.1對產品策略的影響
　　從產品策略方面看，在物流活動中，與物流工作人員關系最密切的便是推銷員、采購員與客服。物流部門的銷售員最能感受到產品是否已到達成熟期，并能將產品信息反饋給營銷策劃部[2]。
　　1.2對價格策略的影響
　　正確的價格策略是維本文由收集整理持順暢的物流活動并保證其深度與廣度的對策。在價格策略中，其對客制定的數量折扣將會使顧客的訂貨量受到不同程度的影響，合適的優惠折扣可吸引顧客增加訂貨量，將倉庫的工作重心轉為處理數量較大的訂單，使搬運、運輸工作簡單化、高效化[3]。所以在制定價格時，綜合營銷與物流雙方面的信息，方可制定出適合的定價方案，滿足兩個部門的需求。
　　1.3對銷售策略的影響
　　企業應根據產品的價格、特征、市場需求量與地點等對產品分銷渠道的選擇綜合考慮，再決定采用何種分銷渠道，例如批發商、代理商、零售商等，確保物流活動可順暢進行。產品的銷售渠道的選擇與物流活動的各個環節息息相關，例如預測需求量、處理訂單、包裝與運輸等。
　　1.4對促銷策略的影響
　　大量投資促銷活動是支持推銷員提高產品銷售總量的措施，例如廣告宣傳、公共宣傳等。此外，營銷部與物流部要緊密合作，建立信息系統，加強部門間的信息傳遞速度，對促銷活動的各個物流環節不斷溝通交流。
　　2.加強物流管理，優化企業市場營銷
　　2.1市場后勤觀念的樹立
　　“市場后勤觀念”是現今市場提倡、強調物流管理的營銷理論[4]。“市場后勤觀念”是企業以市場需求為出發點，而不是以現有產品為起點。企業要先對市場消費者的不同需求進行考慮，然后結合市場需求，安排工廠相應的工作，企業以滿足顧客需求、提高產品銷量、優化物流服務為前提，策劃產品的物流活動。并不斷改善溝通方式，采用先進的信息技術，以達到信息共享的目的，優化企業市場營銷。
　　2.2根據營銷策略制定物流環節
　　在企業營銷過程中，物流管理在市場營銷中的各個環節起到重要影響作用，因此，企業應站在市場營銷的角度，結合產品的設計、構想，加強企業物流的管理，提高企業資源的運輸、儲存效率，降低其成本，使企業既可降低成本，又可促進銷售。另一方面，企業還應提高物流管理效率，使產品流通的環節得到減少，市場銷售的渠道得到優化[5]。企業結合自身行業的特征，選擇契合相應的物流模式，對產品的流通網絡不斷完善，以支持營銷渠道不斷優化。
　　2.3營銷部與物流部緊密配合
　　在企業經營活動過程中，營銷部與物流部應緊密合作，結合產品的各方面情況，如產品價格、產品銷售渠道、產品促銷活動等，共同商討營銷策略。營銷部與物流部可通過合作對企業的營銷活動、物流能力與產品物流成本等信息進行全面的了解，結合物流管理與營銷管理，形成較為全面的管理，增強企業系統合作緊密性，對營銷活動及時提供支持，使企業營銷活動實現高效性、高質性的運作[6]。
　　2.4實行差異化物流服務
　　產品是營銷活動的價值核心所在。一個產品項目的開發決定了其營銷活動的開始，最后形成一個具備進入市場能力的成功產品。生產技術具有可傳遞性、可復制性的特點，現今市場的產品同質化情況普遍，很難實現產品差異化[7]。在此種市場背景下，企業須實行差異化物流，在各物流環節中對顧客的需求、利益全面關注，積極培養開放的想象力，創新物流服務，提高服務意識的主動性；對顧客的消費偏好、價值取向進行充分考慮，確保對顧客的服務質量及承諾，針對顧客及時調整服務內容，擴展服務面；
　　3.小結
　　由此可見，市場營銷是物流活動開展的前提，而物流活動又是保證市場營銷良好發展的后盾，兩者是相輔相成的關系。企業要發展的好，其物流部門與營銷部門須緊密合作，跟上市場改變的步伐，做出相應的對策，筆耕論文新浪博客，保證優質的物流服務、營銷策略，才可使企業的競爭優勢在競爭激烈的市場中可持續發展。

本文編號：3320