近年來，在國際貿易中對產品的質量提出了一個新的要求，即除了要進行產品質量檢驗外，還要求生產產品的企業公司按國際標準化組織制定的Is09o00系列標準建立質量體系和經評審舍格的證明文件。這樣，筆耕論文，IS09000系列標準就被貿易界人士作為國際貿易交往中的通行證了。

　　一、什么是ISO9000系列標準IsO9000系列標準是國際標準化組織(IS0)為促進國際商品和服務交換，發展科學、技術、推動全球經濟領域合作．于1987年頒布的對生產企業產品質量和質量體系進行評審認證的國際標準。

　　IsO9oO0系列標準就是針對供方(制造廠商，在產品生產過程中的各個環節，提出一整套規范化的管理方式，包括設計、帝J造、安裝和服務等全過程的質量管理標準，使產品的質量在生產過程中的各個環節上加以保證。

　　Is09000 系列標準由ISO9000至ISO9oo4共5個標準組成。Is090O0是指導選用各個標準的綱領性標準，內容包括怎樣選擇和應用IsO9000系列標準中的標準、標準適用范圍、標準的定義、標準的基本概念、質量體系國際標準有關類型等，是對系列標準中選用各標準的指南。

　　現已有100多個國家采用IsO9000系列標準，它已成為世界上公認的鷹量體系認證的標準，我國推行等同采用的GB／T19000標準。

　　二、IsO90000系列標準的地位和作用ISO9000系列標準在國際貿易中起著重要作用，特別是在我國面臨加入世界貿易組織挑戰的情況下，為減少國際聞貿易壁壘的潛在危險，IsO9000認證廈其基本做法是突破正在形成的世界技術壁壘的有力武器。特別是涉廈產品的安全時，必須使其產品獲得應認證團體的認證，以使我國出口產品在國際市場上增加競爭力，得到更多客戶的信任。截至1995年底，全世界共發出的IS090000體系認證書有13萬張。歐洲占了80％，其中英國占了50％ ， 其余分布在北美洲、南美、亞太地區和非洲。IS09000證書集中在歐洲，這與歐-圳依靠法律來推動有著密切關系。按照歐盟的法律即歐共體的指令，若產品沒有拿到Is09000證書，就不能拿到歐洲標準(CE標準)，而沒有CE標準．要進入歐洲市場是很難的。這就是說， 未荻IsO9000系列標準評審合格的證書的企業公司都會喪失國際市場和機會。因此，IsO9000系列標準評審合格證書就成了產品進入世界市場的通行證。

　　生產出口產品的企業公司要提高出口產品在國際市場上的競爭力迅速實施IsO9000系列標準已是刻不容緩的事。一個企業的質量體系按IsO9000系列標準要求建立之后，企業生產的每一個環節都經過專業審查，一旦有缺陷、故障發生．立即有糾正措施補救。這樣，不僅有助于企業降低廢次品率， 減少浪費．而且有助于企業產品向高擋市場發展，以荻取更豐厚而叉穩定的利潤。如在英國，凡獲得ISO9000系列標準評審認可的企業公司，均被列入政府貿易部的名冊。而一般大買主都只向貿易部名冊內的公司購貨。如果未獲IS09000系列標準評審認可的企業公司，要推銷其產品，只有將其產品大幅度降價出售， 這說明，IS09000系列標準的評審認可合格證書，已是產品世界知名標志。固此，IS09000系列標準是企業獲得成功的動力，是企業走向國際市場的必由之路。

　　進入90年代， 企業所面臨的質量環境已經起了根本性的變化。在國際市場已有許多屬于強制認證的產品，沒有經過Is09000認證就不準進入其市場。目前，許多發達國家從構筑關稅壁壘到筑技術壁壘。現在又開始構筑起了質量壁壘，目的都是阻止它國的產品進入自己市場。所以作為企業，要想使自己的產品進入國際市場，就首先得跨越這道壁壘， 結合本企業實際貫徹ISO9000系列標準，參與認證以掌握市場的通行證。

　　三、IS09000系列標準在中國為了有利于我國出口產品生產企業推行IS09000系列標準+國家商檢局于1990年10月和對外經濟貿易部聯合發出通知，決定在我國出口產品企業實施IS09000系列標準，并由國家商撿局制定公布質量體系評審管理辦法，即《出口產品生產企業質量體系評審管理辦法)。從1993年3月1日起試行該法規定，從事出口產品生產的企業，外貿經營單住，國外廠商或其他代理人，凡在中華人民共和國領域內申請質量體系評審的，必須向所在地商檢局辦理申請手續。申請是自愿的，非強制性的。但外國政府或企業公司要求，或我國規定應提供質量體系評審合格證書的有關出口產品生產企業，必須向商檢局申請按IS09000系列標準建立起來的質量體系審核，這是強制性的。

　　為促進國際經濟合作和貿易發展，更好地參與世界經濟大循環， 我國于1991年拉開了IS09000貫標序幕， 在不到兩年的時間內先后發布了6個貫標文件，專門設立了“出口商品生產企業質量體系(ISO9OOO)工作委員套”． 負責壘國ISO9OOO系列標準的推行與實施。然而，目前僅有1200多家企業獲得了ISo9000認證。在風風雨雨的國際商戰中，我國一些企業已領受到了ISO9OOO認證的無情褒貶。1992年深圳一家企業出口到澳大刺亞的建藐用玻璃， 因束獲Is09000而被取消訂單，而青島 機械廠因通過標準認證而訂單不斷，效益大增。隨著關稅壁壘的日益消除，世界各國及貿易區必將從自身利益出發，尋求新的貿易保護手段，設立新的貿易障礙。有鑒于此，IS09000系列標準認證被濫用而成為新的非關稅壁壘的可能·眭不可排除。因此，在我國出口商品生產企業推行Is09000標準已勢在必行。

　　我國的貫標工作要取得新的突破，要有企業的自覺要求基礎， 要有國家政策的導向，更要有主管部門明確的奮斗目標和嚴格的督查來保證。要使Is09000系列標準的貫標認證工作能順利推行，首先要領導重視。管理者的重視和參與是貫標的首要每件。貫標必須由管理者親自推動，從管理者思想觀念的轉變入手，從而實現企業經營觀念的變革。其次要真抓實干。

　　IS09000系列標準是一種全新的管理思想和管理方法，從某種意義上來說是企業管理的一場革命。因此，我們要注意做到三個結合：

　　l 貫標與調整機構相結合。在分配質量體系要素時，對原有的組織機構和管理職能，凡與標準要求不符之處均應作適當調整，確立管理者代表的地位和作用，建立起一個部門向主管領導負責，主管領導向管理者代表負責，管理者代表向總經理負責的層次分明的質量體系。

　　2 貫標與獎罰兌現相結合。為配合貫標的順利進行，應制定獎罰措施，對文件管理和體系運行兩大部分71個方面的內容作出明確的規定，并予以兌現。

　　3 內審與部門檢查相結合。聘請要素負責部門負責人為觀察員，配合內審員對分管要素進行撿查，建立起質量工作人人有責的觀念。