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將創新理論運用于綠色營銷的研究

發布時間:2014-07-27 07:29

  (一)綠色營銷策略與創新度。綠色營銷戰略與創新度有關。根據Robertson(1991)創新度的范圍從低到高各不相同。被動的綠色營銷戰略是低度的創新,也稱為持續創新。只是對現有產品和服務小的變化,如顏色、款式和包裝的創新。持續的創新有低風險,只提供短期的利益,不需要一個完全新的制造過程,很容易被競爭對手模仿。例如,某公司生產的第二代產品(DiFrangia,2008)。
  中度的創新也叫動態連續創新,產品或者產品的類別是存在的,但是它提供了一個新的模式,來更改客戶的行為,如筆記本電腦、移動電話的生產等。
  積極的綠色營銷戰略是最高級的創新,也稱作不連續創新。這種創新需要幾十年的推廣,不容易被模仿。如果公司提出了一種完全不同的產品或服務,在創造出巨大的競爭優勢下,實現環境效益,這將是不連續創新,如互聯網的發明和商業太空旅行等(Karna,2003)。
  我們要積極地采用綠色營銷策略,運用動態的和不連續的創新,產生長期利益,創造競爭優勢,增強企業信譽和顧客對品牌的忠誠度,提供更良好的生態可持續性。
  (二)基于創新擴散特征的積極的綠色營銷策略。基于創新理論,將創新擴散特征應用于綠色營銷策略,產生七個積極的具體戰略(Peattie,2005;Miles,2000;Covin,2000)。
  1、市場調研戰略。在公司的戰略上進行研究投入,滿足外部環境和利益相關者。它涉及到以下擴散特性:相對優勢、可觀察性、兼容性、復雜性和可實驗性。此研究可以幫助做出最有效的設計,用來識別客戶的需求并設計新產品。
  2、生產戰略。改變生產和其他進程使其更環保,筆耕論文,它涉及到相對優勢、可觀察性、兼容性和可實驗性。企業重新定義綠色創新,供應商、制造商、零售商和消費者都認識到綠色價值。為了增強可觀察性,工廠可以讓客戶和利益相關者進行工廠旅游,并且讓媒體報道有關的綠色營銷生產戰略。
  3、產品戰略。(1)創建具有差異化優勢的綠色產品,并以可持續發展為前提,擴張這些產品的生產線;(2)不對實物商品的所有權進行挑戰,而是對綠色的產品和服務進行替代。它涉及到相對優勢、可觀察性、復雜性和可實驗性。
  4、配送/市場戰略。(1)建立更循環的市場,在其中材料可以回收及循環再造;(2)利用多渠道分銷,容易去嘗試,并且易于購買新的綠色產品服務;(3)開拓新的市場或者通過綠色技術轉讓實現。涉及到以下創新擴散特征:相對優勢、可觀察性、復雜性和可實驗性。
  5、價格戰略。重點應該放在長期成本上而不是短期的價格,例如公司可以提供促銷活動。為了提高創新的可實驗性,應降低新的綠色產品和服務的價格,以滿足更多的客戶。將涉及到以下擴散特性:相對優勢、可觀察性和可實驗性。
  6、推廣戰略。更多地利用環保的新媒體將相關的消息通過市場傳播擴散。主要特征是可觀察性,企業可以使用電子通訊、網絡研討會和移動營銷等手段幫助推廣。涉及的擴散特征還有相對優勢、兼容性和復雜性。
  7、伙伴關系/戰略聯盟。積極的綠色組織營銷戰略,追求多種伙伴關系,向利益相關者輸入綠色價值觀。涉及的主要擴散特性:相對優勢,可觀察性和兼容性。
  (三)基于創新理論的積極的綠色營銷策略產生的競爭優勢。以上的綠色營銷策略,都涉及到了不同的創新擴散特征,將其運用于綠色營銷,將產生很大的競爭優勢。Vaccaro(2009)認為,具體優勢體現在以下11個方面:增強企業的名譽度;提高利益相關者的滿意度;巨大的品牌差異度和品牌的忠誠度;更高的企業績效;增加了利益收入,更高的利潤和長期的利益;第一發動者的優勢;高市場份額和投資回報率;因為差異化優勢而產生的市場份額增加和成本的節約;增強對技術研發的支持;完成組織任務;更強的生態可持續性和共同利益。

 



本文編號:7483

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