本文選題：外賣O2O　切入點：影響因素　出處：《哈爾濱工業(yè)大學(xué)》2017年碩士論文

【摘要】：隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,外賣行業(yè)也逐漸從線下模式轉(zhuǎn)移到線上和線下相結(jié)合的發(fā)展模式,即Online To Offline。一方面,線上一端發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)的便捷特性,線下一端充分接近消費者,打破了傳統(tǒng)外賣行業(yè)中消費者和商家在空間和時間上的阻隔,為本文的研究提供了不同于傳統(tǒng)行業(yè)和其他電商平臺的研究背景;另一方面,外賣O2O行業(yè)的快速發(fā)展也帶來了很多問題,商家信譽問題、配送問題、餐品價格問題等已經(jīng)成為影響外賣O2O入駐商家的關(guān)鍵問題,關(guān)系著外賣O2O平臺和入駐商家的良性發(fā)展。因此通過研究外賣O2O入駐商家銷量的影響機制來研究這些問題具有很大現(xiàn)實意義。本文選擇外賣O2O平臺為研究對象,從物流、價格、信譽等方面因素來研究入駐商家銷量的影響機制。首先,介紹了本文的研究背景和研究現(xiàn)狀;其次,根據(jù)論文的理論基礎(chǔ)提出了相應(yīng)的研究假設(shè),并提出了論文的模型;最后,針對本文收集到的數(shù)據(jù),對外賣O2O入駐商家銷量的影響機制進行了的研究。研究包括三個層次,即銷量影響因素的相對重要性分析、銷量影響因素之間的交互作用分析、不同銷量水平下影響因素的不對稱作用分析。本文的研究采用定量分析的研究方法,通過八爪魚網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)采集器對X外賣平臺入駐商家的詳情數(shù)據(jù)進行爬取,主要爬取了月銷量、是否平臺專送、配送時間、配送及時率、起送價格、配送費、總評價量、綜合評分等數(shù)據(jù),利用SPSS20.0對爬取數(shù)據(jù)進行分析處理,以驗證本文的研究假設(shè)。得出如下結(jié)論:(1)在銷量影響因素的相對重要性分析中,配送時間、起送價格、總評價量對入駐商家月銷量有顯著正向影響,配送費用對月銷量有顯著負向影響,總評價量對月銷量的影響程度最大;(2)在銷量影響因素之間的交互作用分析中,起送價格和總評價量之間存在正向的交互作用;(3)在不同銷量水平下影響因素的不對稱作用分析中,高銷量商家和低銷量商家的影響因素并不完全相同。理論上本文的研究為以后外賣O2O領(lǐng)域的相關(guān)研究提供了一定的理論基礎(chǔ)和方法角度,實踐上,本文的研究結(jié)果可為外賣O2O平臺及入駐商家做決策提供參考。
[Abstract]:With the rise of the Internet, the take-out industry has gradually shifted from offline mode to a combination of online and offline development model, that is, Online to Offline.On the one hand, the online end has brought the convenience of the Internet into full play, and the lower end of the line is close to consumers. It breaks the barrier between consumers and merchants in the traditional takeout industry in space and time, and provides a research background different from the traditional industry and other e-commerce platforms for the research of this paper; on the other hand, The rapid development of the take-out O2O industry has also brought many problems. The problems of business reputation, distribution, food prices and so on have become the key problems that affect the entry of takeout O2O. Therefore, it is of great practical significance to study these problems by studying the influence mechanism of the sales volume of take-out O2O. In this paper, the take-out O2O platform is chosen as the research object, from the aspects of logistics, price, etc. Firstly, this paper introduces the research background and research status of this paper; secondly, according to the theoretical basis of the paper, it puts forward the corresponding research hypotheses, and puts forward the model of the paper. According to the data collected in this paper, the influence mechanism of sales volume of O2O to foreign sales is studied. The research includes three levels: the analysis of relative importance of the factors affecting sales volume, the analysis of the interaction between the factors affecting sales volume, and the analysis of the influence factors of sales volume. In this paper, the quantitative analysis method is used to analyze the influence factors under different sales level, and the detailed data of X take-out platform are crawled through the network data collector of Octopus. Mainly crawling monthly sales, whether the platform is dedicated to delivery, distribution time, distribution time, delivery rate, delivery price, distribution fee, total evaluation, comprehensive evaluation and other data, using SPSS20.0 to analyze and process the crawling data. In the analysis of the relative importance of the factors influencing the sales volume, the distribution time, the starting price, the total evaluation price have a significant positive effect on the monthly sales volume of the resident merchants. The distribution cost has a significant negative effect on the monthly sales volume, and the total evaluation price has the greatest influence on the monthly sales volume. (2) in the analysis of the interaction between the factors affecting the sales volume, the distribution cost has a significant negative impact on the monthly sales volume. There is a positive interaction between the starting price and the total evaluation price. The influencing factors of high-volume and low-volume merchants are not identical. Theoretically, the research in this paper provides a certain theoretical basis and method for the related research in the field of takeout O2O. The results of this paper can be used as a reference for takeout O 2 O 2 O 2 O platform and decision making.
【學(xué)位授予單位】：哈爾濱工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號】：F724.6;F719.3

【參考文獻】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 胡媛艷;張姣;林燕鵬;張林;;商品類型與價格促銷方式對大學(xué)生購買意愿的影響[J];市場周刊(理論研究);2015年09期

2 賀曦鳴;胡賽全;易成;劉霞;;平臺服務(wù)和物流服務(wù)對網(wǎng)絡(luò)商家信心的影響——商家信譽的調(diào)節(jié)作用[J];中國管理科學(xué);2015年06期

3 王歡;;團購價格折扣與消費者購買決策關(guān)系研究[J];中國經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊;2015年08期

4 張莉莉;陸鳳彬;;物流成本對產(chǎn)出和價格水平的影響——基于FAVAR模型[J];系統(tǒng)工程理論與實踐;2014年08期

5 張紅宇;周庭銳;嚴歡;唐小飛;;網(wǎng)絡(luò)口碑對消費者在線行為的影響研究[J];管理世界;2014年03期

6 陳寶;尹會巖;;淺析大數(shù)據(jù)時代企業(yè)內(nèi)審的變革[J];中國金融電腦;2013年10期

7 魏亞麗;趙鵬宇;;淺析電子商務(wù)發(fā)展中最后一公里存在的問題[J];現(xiàn)代商業(yè);2013年21期

8 李琪;崔睿;;C2C環(huán)境下信用服務(wù)對賣家售出行為的影響研究——基于二元logistic模型[J];統(tǒng)計與信息論壇;2013年06期

9 吳德勝;任星耀;;網(wǎng)上拍賣交易機制有效性研究——來自淘寶網(wǎng)面板數(shù)據(jù)的證據(jù)[J];南開管理評論;2013年01期

10 林岳;;電商決勝最后一公里[J];銷售與市場(管理版);2013年02期

相關(guān)博士學(xué)位論文 前2條

1 楊聚平;以客戶為中心“最后一公里”配送模式研究[D];對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué);2014年

2 李琳;電子商務(wù)環(huán)境下物流配送中若干優(yōu)化問題的研究[D];東北大學(xué);2010年

相關(guān)碩士學(xué)位論文 前4條

1 馬艷麗;C2C電子商務(wù)信用評價模型研究[D];首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué);2014年

2 王碧芳;C2C交易中賣家信譽對顧客購買意愿的影響機制研究[D];浙江工商大學(xué);2013年

3 鄭小平;在線評論對網(wǎng)絡(luò)消費者購買決策影響的實證研究[D];中國人民大學(xué);2008年

4 王海強;論電子商務(wù)與現(xiàn)代物流信息化的關(guān)系[D];對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué);2007年

，

本文編號：1669098