隨著我國房地產住宅市場逐步成熟,住宅小區物業服務質量越來越引起社會各界的重視。對居民而言,一方面住宅價格的不斷提高伴隨著居民對住宅物業服務質量需求的不斷提高,良好的物業管理不僅影響業主生活品質,甚至從側面反映業主的階層;另一方面由于住宅商品在特定時期的保值增值屬性,特別是當前房產在我國居民家庭資產中占比較大的情況下(近七成1),物業服務質量影響房價從而影響居民財富水平。對政府而言,管理有序、品質優良的住宅小區也構成城市基層治理與美好生活的重要內容。對開發商及物業服務企業而言,物業服務質量是維護物業開發品質,實現其品牌效應的重要途徑。因而關注房價中的物業服務質量溢出效應有著重要的經濟、政治與社會意義。影響房價的“地段、品牌、物業”三要素說由來已久,關于其中溢出效應,以地段研究最多、品牌次之。物業服務業作為房地產開發的下游產業,同時更兼具服務業的基本特征,這一特殊性使得物業服務質量如何影響房價實證研究鮮有。那么,物業服務質量與房價之間有著怎樣的相關性?這一相關性通過何種機制實現?對不同類型住宅,物業服務不同內容對房價的溢出效應有何不同?已有研究一般將物業費作為衡量物業管理的變量代入模型中,...

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【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 文獻綜述
        1.2.1 物業服務質量內容研究
        1.2.2 物業服務質量評價方法研究
        1.2.3 房價影響因素研究
        1.2.4 物業服務質量影響房價研究
        1.2.5 文獻述評
    1.3 研究內容、方法和技術路線
        1.3.1 研究內容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 技術路線
    1.4 研究的創新點與難點
        1.4.1 創新點
        1.4.2 難點
第二章 概念界定與理論闡釋
    2.1 住宅小區物業服務質量概念及理論
        2.1.1 服務質量的概念
        2.1.2 物業管理服務相關概述
        2.1.3 住宅小區物業管理服務相關概述
    2.2 特征價格理論
        2.2.1 特征價格
        2.2.2 特征價格理論的主要內容與應用
    2.3 消費者行為理論
        2.3.1 消費者行為理論的不同學派
        2.3.2 馬斯洛需求層次理論
        2.3.3 消費者效用理論
第三章 物業服務質量影響房價的機制分析
    3.1 住宅小區物業服務質量影響房價的中介因素
        3.1.1 物業服務企業對房價的影響
        3.1.2 業主物業服務滿意度對房價的影響
    3.2 住宅小區物業服務質量對房價的影響機理
        3.2.1 物業服務質量的差異性導致房價資本化
        3.2.2 政府相關政策推動住宅小區物業服務質量資本化
第四章 變量選取、數據來源與研究設計
    4.1 變量選取
        4.1.1 住宅特征變量
        4.1.2 物業服務質量變量
        4.1.3 因變量的選取
    4.2 變量度量
        4.2.1 度量的方法
        4.2.2 變量的量化
    4.3 研究樣本
    4.4 數據采集
第五章 住宅小區物業服務質量對房價影響的實證分析
    5.1 整體數據的實證分析
        5.1.1 變量的描述性統計
        5.1.2 實證結果分析
    5.2 不同類型住宅小區數據的對比分析
        5.2.1 樣本基本情況
        5.2.2 樣本信度的檢驗
        5.2.3 變量的描述性統計
        5.2.4 對比結果分析
第六章 結論與建議
    6.1 主要研究結論
    6.2 政策啟示及建議
    6.3 研究不足
參考文獻
附錄1
附錄2
攻讀學位期間科研情況和學術論文
后記



本文編號：4000544