中小企業電子商務發展策略
發布時間:2014-11-21 19:42
摘要:制定切實可行的電子商務發展策略對于提供中小企業的市場競爭力有著十分重要的作用,并且對于企業的經營和發展也是十分重要的。本文主要分析處于電子商務環境下的中小企業,應該如何制定出切實可行的電子商務發展策略,并且在選擇以及執行相關發展策略的過程中關于應該注意哪些具體問題做出深入探討。
關鍵詞:企業;電子商務;發展;策略
一、中小企業電子商務發展現狀
(1)我國中小企業電子商務發展尚處于初級階段。經過幾十年的發展,我國中小企業的電子商務已經逐漸發展成了一定規模,但是還是有很多的企業或者是消費一直都是抱著觀望等待的態度,這種態度嚴重制約著我國企業電子商務的發展。從總體情況來看,當前我國中小企業電子商務還處于剛剛起步的初級階段。
(2)電子商務發展的環境有待完善。當前我國電子商務發展的最基本環境就是基本的網絡基礎設施,還有相關的法律環境以及市場運作環境等等。我國中小企業電子商務的發展大部分的基礎條件還是依靠網絡設施建設。比如網絡帶寬影響到了企業的交易速度,而且網絡安全方面的問題也主要涉及了資金安全以及信息安全,還有貨物安全以及商業秘密等等。網上交易都是以數字簽名這種方式進行的,代替的原來的傳統的手寫簽名,而且稅收支付也變成了現在的在線保稅,我國電子上網的發展環境被受到徹底改變。所以,也不可避免地會帶來很多經濟問題或者是交易爭端,因此,這就需要我國創建更多的相關法律法規來規范我國中小企業電子商務的發展。
(3)功能單一。當前我國電子商務的發展還處于剛剛起步階段,但是涉及的行業卻是非常多的。雖然從整體上看涉及的行業類別有很多,但是在功能方面卻顯得十分單一,大部分的企業都是通過發布廣告,還有電子目錄以及電子查詢等等,很多有企業會通過電子商務來進行商務洽談以及簽訂合同。所以說,從整體上看,我國企業在其發展過程中很少使用到電子商務,我國電子商務使用水平還比較低。
(4)企業對信息化認識普遍提升。從目前發展情況來看,大部分的企業都把網絡信息化建設當作是企業在未來幾年內的重點發展任務。由此可以看出,我國大部分的企業都深刻認識到發展電子商務對于企業未來的發展有著十分重要的作用,并且這也是今后企業發展的重點方向。
(2)電子商務發展的環境有待完善。當前我國電子商務發展的最基本環境就是基本的網絡基礎設施,還有相關的法律環境以及市場運作環境等等。我國中小企業電子商務的發展大部分的基礎條件還是依靠網絡設施建設。比如網絡帶寬影響到了企業的交易速度,而且網絡安全方面的問題也主要涉及了資金安全以及信息安全,還有貨物安全以及商業秘密等等。網上交易都是以數字簽名這種方式進行的,代替的原來的傳統的手寫簽名,而且稅收支付也變成了現在的在線保稅,我國電子上網的發展環境被受到徹底改變。所以,也不可避免地會帶來很多經濟問題或者是交易爭端,因此,這就需要我國創建更多的相關法律法規來規范我國中小企業電子商務的發展。
(3)功能單一。當前我國電子商務的發展還處于剛剛起步階段,但是涉及的行業卻是非常多的。雖然從整體上看涉及的行業類別有很多,但是在功能方面卻顯得十分單一,大部分的企業都是通過發布廣告,還有電子目錄以及電子查詢等等,很多有企業會通過電子商務來進行商務洽談以及簽訂合同。所以說,從整體上看,我國企業在其發展過程中很少使用到電子商務,我國電子商務使用水平還比較低。
(4)企業對信息化認識普遍提升。從目前發展情況來看,大部分的企業都把網絡信息化建設當作是企業在未來幾年內的重點發展任務。由此可以看出,我國大部分的企業都深刻認識到發展電子商務對于企業未來的發展有著十分重要的作用,并且這也是今后企業發展的重點方向。
二、中小企業電子商務發展戰略
(1)信息化戰略。中小企業應該全面加大對電子信息化的網絡建設投資力度,提升自身企業管理以及運營等方面的綜合素質。創建有效的電子商務網絡服務系統,并且充分發揮出現電子商務的作用,全面進行信息化數據處理,有效實現數據采集以及生產調度,還有營銷管理以及決策指揮等方面的電子化以及科學化水平,全面實現企業經營業務自動化處理,以此來補充我國的中小企業競爭力的作用。
(2)人才戰略。企業之間的競爭歸根結底是人才的競爭。對于中小企業而言,應該充分吸納廣大的優秀人才,應該把招收人才和發展人才當中是企業未來發展的重心。尤其是應該招收一些精通電子商務方面知識的人才,對于此類人才應該做出重點培養。
(3)商譽戰略。形象以及商譽二者都是企業發展的生命之源,對于中小企業而言應該始終把形象以及商譽等擺在企業發展的第一位,應該做到及時更新企業網站,有效豐富網站資源,并且為企業客戶提供更多有效的更加優質的服務,并且還應該采取更加全新的網絡媒體宣傳手段以及措施,進一步加大對企業宣傳的力度,有效擴大企業發展的影響面,逐步贏得廣大用戶的信任。除了以上所列舉的中小企業電子商務發展策略之外,對于中小企業而言,發展電子商務的同時應該緊緊圍繞發展健康的網絡以及做到有序發展,還應該遵從相應的政策以及法規,還有制度,并且還需要國家政府設立相應的安全認證機構,以此來規范網絡發展環境,而且還應該制定相應的優惠政策,以此來促進我國電子商務發展得到更加有序的發展。對于政府而言,應該在信息標準化方面做出大量努力,制定更加規范化的電子商務發展標準,并且還應該讓中小企業加強對此方面的學習以及了解。因此,只有真正把握好了信息安全以及標準化等方面的問題才能夠真正為我國企業發展電子商務創造一個更加規范更加有序的發展環境,只有這樣才能夠真正有利于我國中小企業發展電子商務。
(2)人才戰略。企業之間的競爭歸根結底是人才的競爭。對于中小企業而言,應該充分吸納廣大的優秀人才,應該把招收人才和發展人才當中是企業未來發展的重心。尤其是應該招收一些精通電子商務方面知識的人才,對于此類人才應該做出重點培養。
(3)商譽戰略。形象以及商譽二者都是企業發展的生命之源,對于中小企業而言應該始終把形象以及商譽等擺在企業發展的第一位,應該做到及時更新企業網站,有效豐富網站資源,并且為企業客戶提供更多有效的更加優質的服務,并且還應該采取更加全新的網絡媒體宣傳手段以及措施,進一步加大對企業宣傳的力度,有效擴大企業發展的影響面,逐步贏得廣大用戶的信任。除了以上所列舉的中小企業電子商務發展策略之外,對于中小企業而言,發展電子商務的同時應該緊緊圍繞發展健康的網絡以及做到有序發展,還應該遵從相應的政策以及法規,還有制度,并且還需要國家政府設立相應的安全認證機構,以此來規范網絡發展環境,而且還應該制定相應的優惠政策,以此來促進我國電子商務發展得到更加有序的發展。對于政府而言,應該在信息標準化方面做出大量努力,制定更加規范化的電子商務發展標準,并且還應該讓中小企業加強對此方面的學習以及了解。因此,只有真正把握好了信息安全以及標準化等方面的問題才能夠真正為我國企業發展電子商務創造一個更加規范更加有序的發展環境,只有這樣才能夠真正有利于我國中小企業發展電子商務。
三、總結
在網絡經濟時代,中小企業面臨的是全球化的競爭。中小企業要想生存和發展,除了通過網絡樹立企業形象,開展網上營銷外,最根本上的還是以因特網為核心的信息技術在企業生產經營管理各個環節的全方位應用,應充分考慮企業的產品、服務特征、客戶的需求、市場分布技術等各項資源的情況,分階段、分步驟,由點到面、由淺入深推進網絡經濟的發展。
參考文獻:
[1]戴夫•查菲,甄阜銘.電子商務管理:戰略、執行與實務[M].東北財經大學出版社,2011.
[2]宋文官.國家精品課程教材•普通高等教育“十一五”國家級規劃教材•高等計算機應用技術規劃教材•應用型教材系列•電子商務系列:電子商務概論[M].清華大學出版社,2012.
[3]埃弗雷姆•特班(EfraimTurban),戴維•金(DavidKing),朱迪•麥凱(JudyMckay),等.電子商務:管理視角[M].機械工業出版社,2010.
本文編號:10117
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