真人圖書館及其在高校的實現
真人圖書館(Living Library)發源于2000年丹麥哥本哈根羅斯基勒音樂節,它以其全新的服務理念和服務方式受到國內外圖書館界廣泛關注。顧名思義就是“以人為書”,借書實際上借的是人,讀書就是與所借的人坐下來面對面交談,讀到的內容就是人的思想和智力資源。真人圖書館旨在通過人與人之間心靈的溝通交流,活躍思想、增強智慧,消除隔閡、走向和諧,是圖書館界更新觀念、提升服務的大膽而有意義的嘗試。
一、高校開展真人圖書館的必要性與可行性高校圖書館擔負著傳遞文獻信息、傳播學術資源的重要職能,在數字化、網絡化時代,高校圖書館的服務越來越多的面臨著新挑戰,真人圖書館提倡“共同參與、分享智慧”的理念,它的成功引入為我們指明了讀者服務的新方向。在真人圖書館中,讀書實質上就是在讀人的思想和智慧,是人與人之間的精神交流,真人圖書館將書與人有機的融合在一起,通過交流思想的讀書形式,使讀者和被讀者得到了同步的思想提升,潛在于人腦中的智力資源在互動的過程中產生了最大化的效益。組織實行真人圖書館,是高校圖書館對傳統服務方式的大膽突破。是拓展服務領域的有益嘗試,是提升服務能力的新創舉。
真人圖書館的最大亮點是以人為書,高校圖書館所處的大學校園擁有眾多優秀的人力資源,他們具有較高的道德力、人格力、創新力,這些寶貴的人才資源是真人圖書館開展的得天獨厚的優勢。高校圖書館作為信息資源的集散地和傳播地,具備完善的信息(學術)資源的采訪、分類、編目及流通利用體系,傳統圖書館運作中的管理經驗為開展真人圖書館提供了良好的前提和保障。高校圖書館具有舒適寬敞的閱讀環境和濃厚的學術交流氛圍,師生有巨大的信息咨詢訴求,真人圖書館為廣大師生讀者搭建了一個平等交流、分享智慧的平臺。
二、真人圖書館的組織運行真人圖書館出現僅十余年,國內2oo8年以后才引入這一概念,對高校圖書館及廣大師生而言,真人圖書館是個新鮮事物,在真人圖書館運作過程中,要通過多種宣傳途徑,特別是跟招募的Living Book進行良好的溝通,使真人圖書館逐漸被接受。
真人圖書館的Living Book主要通過招募志愿者的方式,在招募Living Library之前,要調研、分析讀者的閱讀需求,根據不同讀者的需要,有針對性的進行志愿者的“采訪”;對Living Book的招募要嚴格把關,挑選綜合素質高的、有助于知識的健康傳播、消除偏見的人,Living Book的人選盡量還要覆蓋不同專業領域,以滿足讀者多元化的需求;招募LivingBook應保持一定的系統性,連續性,用發展的眼光來確保Living Book這一“活體資源”庫具有相對穩定的、可靠的資源,使真人服務科學有序的不斷發展。
分類、標引Living Bok Living Book招募完成后,要對其進行登記、分類和標引才能被“借閱”,在登記時,為方便管理盡量要用真實姓名,注明不同Living Book的專業領域和特長及簡要經歷;對登記的Living Bok要進行分類編排,結合高校特點一般可考慮分成學術交流類、思想政治類和心理健康類,將不同的Living Book分配在相應閱讀主題下面。
為保證真人閱讀的順利進行,制定相應的閱讀規則是必要的,真人圖書館的流通規則既要方便瀆者借閱,又要便于保護“活體資源”。首先要界定讀者范圍,一般來講憑圖書館讀者證就可以實現真人的“借閱”,讀者可根據自己的閱讀興趣選擇借閱對象;每次借閱的時間要明確,圖書館可以與不同的“活體資源”商量具體的時間限制,至少應保證在半小時以上,以一小時以下為宜。允許1至3個讀者同時借閱同一個Living Book,一個讀者也可以同時借閱l至3個Living Book;對違規讀者有相應的處理措施。
在真人圖書“借閱”過程中,圖書館管理員要擔負起組織協調的作用,幫助讀者理解概念、尋找合適的圖書,培訓讀者熟悉真人“借閱”規則,負責安排Living Book的出借事宜,監督整個閱讀過程、妥善處置可能出現的意外情況。館員是真人圖書和讀者的聯系橋梁,這與傳統的館員咨詢導讀、推薦書目、閱覽流通等業務具有很大的相似性。
三、幾點啟示及建議
1.重視并推廣真人圖書館。真人圖書館是一種注重交流、用戶至上理念指導下的圖書館服務理念與方式的創新,從國內、外的成功案例分析,真人圖書館有助干提高大學生的綜合文化素質,拓展圖書館內涵和教育功能,實現圖書館隱性知識的管理與流通,還能對多元文化社會下增加人們之間的相互信任與了解、解除偏見、促進社會凝聚力、親和力以及構建和諧社會做出積極貢獻。因此,有條件的高校圖書館要推廣、實踐真人圖書館,深入挖掘并研究真人圖書館的社會意義和價值,讓更多的人理解并接受。
2.真人圖書館需要不斷完善。從目前推行真人圖書館的實例來看,由于經驗不足及學校條件所限等因素,真人圖書館存在一些局限:Living Book資源短缺,可讀主題狹窄,筆耕論文新浪博客,多與學生學業有關;組織活動不緊湊、活動規則和運行機制不健全,缺乏后續保障措施;真人借閱活動模仿較多、創新力不足;影響力小,僅限于校園,沒有引起較多共鳴。隨著真人圖書館在高校不斷開展,會在實踐中得到補充、改進和完善。加強館際間合作。各圖書館在真人圖書館建設方面都缺少經驗,加強館際問合怍,有利于共同解決面臨的難題,Living 3ok作為真人圖書館最重要的資源,同時又是“稀缺資源”,通過圖書館問的合作聯系,可以共建共享Living Book以保證這項活動開展所需的“圖書”資源。
德國作家尚保羅有句名言“人生猶如一本書”,每個人的成長閱歷都是一部厚重的書、一筆寶貴財富,真人圖書館活動將每個人作為信息資源,為人們之間交流搭建平臺,使人們在相互交流中實現思想知識的提高,達到共贏,這正是真人圖書館魅力所在。
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