第 1 章   緒  論 

1.1  相關問題的提出 
和平與發展作為當今世界的主要趨勢，給全人類帶來了穩定和諧的發展環境。全球一體化日益加強，“地球村”效應也日益凸顯，不同國家和地區之間人們往來也日益頻繁，給企業存貨帶來了新的挑戰。從實踐來看，物流倉儲成本大約要占企業生產經營總成本的 10%～75%,如何通過控制倉儲成本,來降低生產成本,已成為社會各界廣泛關注的問題。當物流管理的趨勢是供應鏈一體化,倉儲管理是物流供應鏈管理中重要的一環,切實提高倉儲活動的效率,將對改善行業間及企業內部供應鏈運轉質量起到至關重要的作用。

隨著社會物質生產的發展，傳統的運輸逐漸為新的物流所替代，它既給消費者帶來了極大的便利，更是給企業帶來了新的利潤源。倉儲作為物流的一個重要環節自然也引起了高度關注，它不僅是企業正常經營的物質“中轉站”，也是企業經營業績的晴雨表。黨中央敏銳決策，適時提出了“一帶一路”戰略，不僅實現了國內互聯互通，也加強了我國與世界不同經濟體和區域的經濟和貿易往來，打造成一個“抱團、連線、共贏”的新的發展模式，我國與世界不同國家和地區間的物質流、信息流和商流將更加便捷、高效。在此引擎的牽引下，我國不同區域都在主動進行產業結構調整、產業重新布局。在此驅動下，江西作為“一帶一路”的節點城市，主動實施了“昌九一體化、昌撫聯動發展戰略”，依托長江黃金水道和滬昆、向莆鐵路，充分發揮鐵、公、海聯合通道的區位優勢，加強了與長三角、海西經濟區、泛珠三角的開放合作。撫州作為江西通江達海的東大門和橋頭堡，正在主動發揮著一翼的作用，主動融入閩三角經濟區，對外物流運輸得到了跨越式發展。低廉的物流運輸成本，良好的經營環境，實惠的育商、扶商政策，吸引了更多的企業向撫州、南昌兩地集聚，良性循環正日益形成。 

……

1.2  國內外研究綜述 
國外學者多從數理角度，以運籌學為基礎對物流企業倉庫選址問題進行了優化計算，Efroymson and Ray[13]（1966）用整數規劃法解決特殊離散規劃問題的方法來把企業倉儲選址問題轉化成整數規劃問題,使連續性問題實現了最優化，具備了較強的可操作性。Iaose(2000)則以拉格朗日啟發式算法為基礎,并運用了分支定限法，將倉庫選址問題分成兩個階段，并將之歸化為在總的容量制約下不考慮容量限制的問題來進行研究，實現了倉庫選址、顧客、商品流三者間的統籌安排最優化。運用多種啟發式算法對多設施選址方案進行比較發現，傳統模式中的算法不能很好地解決設施和多目標選址問題，Brimberg  (2000)發現利用變量領域搜索算法可以有效地解決這一問題，并取得了較為明顯的效果。隨著物流的發展，利用以上算法解決無容量倉庫選址問題越顯得不力，為此，Goetschalckx (2002)利用啟發式迭代算法與主要目標分解法相結合，從系統觀點將主品、優化供應鏈管理等方面作為系統元素進行了深入研究，從而有效地解決了二階段以上的無容量限制倉庫選址問題。

也有學者從管理成本控制的角度進行了研究。Harknesset  al(2003)將簡單無容量約束同有容量約束有機結合在一起考慮,設計了倉庫單階段的選址模型,用線形規劃法和分支定界法求出最優答案。為更地系統解決選址問題，Jayaraman and  Ross(2003)對兩階段物流網絡設計及管理問題嘗試用模擬退火算法進行了研究，實現了綜合生產、加工、配送等諸多環節的越庫站點選址最優化問題,從而進一步拓寬了物流選址的方法和研究新視角。

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第 2 章   相關理論基礎 

2.1  倉儲管理基本概念及內容 
倉儲，即“用倉庫進行儲存”。“倉”即指倉庫，是存儲、保管貨物的建筑物或場地，具有存放和保護貨物的功能。倉庫的形式多樣，既有封閉式的庫房，也有半封閉式的料棚或貨棚，還有開放式的露天貨場。“儲”即儲存、儲備，表示收存、保管貨物以備之后使用。儲存可以使物資免受損失、完整保留其初始價值，正如馬克思在《資本論》第 2 卷中所說：“物品儲存是一切社會形態所共有的，即使它不具有商品儲備這種屬于流通過程的存在形式。” 
倉庫的選址與建設。倉庫的選址和建設屬于物流管理戰略層的問題，需要從企業長遠發展的角度來進行規劃決策，需要考慮的問題包括倉庫的地理位置和數量的決策，倉庫建筑面積的確定，庫內運輸通道的安排等等。倉庫選址工作的優劣直接決定了企業長期經營過程中的倉儲管理水平和倉儲管理成本。 
倉庫機械設備的選擇與配置。所謂“工欲善其事，必先利器”，欲提高工作效率，節約管理成本，需要根據倉庫作業特點和所儲存貨物的種類及特性，配置相應數量的合適的倉儲機械設備并進行管理。 

倉儲成本控制。成本控制是企業經營管理的重要目標，倉儲管理也不例外。選擇合適的成本控制方法和手段，對倉儲過程中每一個環節的作業表現和成本進行控制是實現倉儲管理“多、快、好、省”目標的要求。倉儲成本控制不但要考慮倉儲運作過程中各個環節的相互協調，還要考慮物流過程中各功能間的效益背反，以期實現全局利益最大化。 

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2.2  倉儲管理理論基礎 

倉庫作業流程主要包括入庫、在庫保管、出庫三個階段，每個階段又有多個環節的工作內容（具體見表 2.1），工作量大且繁瑣，但每一個環節都是對整體工作的支撐，要做好每一個細節，才能保證整體倉儲作業的高效率。倉儲作業流程如下圖（圖 2-1）所示。 現代物流的發展需要現代化的倉庫管理。倉儲作為物流各功能要素的銜接環節，涉及入庫、盤點、分揀、出庫、補貨等各方面，信息量非常大，包括貨物品種數量、存儲位置、庫存狀況等等。因此，采用條形碼技術或射頻技術給貨物貼上唯一的自動識別標簽，通過掃描技術、數據通信技術實現貨物的快速入庫，將數據導入標準化的聯網數據庫，實現信息的快速采集、傳輸、存儲和共享。從貨物的入庫到接單配送等各個環節，倉儲管理信息化已經成為提高企業物流效率的必要手段。當然，現代化倉儲設施的建設、先進設備的配置和倉儲管理信息系統的構建等，都需要大量的資金支持；所有的先進技術的實施和信息系統的應用，需要大量的技術人才進行操作；最重要的，還需要有足夠的倉儲服務需求。 

物流需求分析，是利用系統運作歷史的資料及市場的信息，運用適當的方法，抽取與物流系統相關的指標因素進行定性與定量的分析。在準確分析的基礎上，對未來的物流需求狀況進行預測，為企業的物流系統規劃和經營管理決策提供依據。現有的物流需求分析方法較多，大致分為定性與定量兩類。常用的效果較好的定性分析方法有德爾菲法、部門負責人綜合評價法、銷售人員評價法、市場調查法和歷史類比法等。定量分析法主要從時間特征、對象因素特征及構造模型過程三個方面來考慮，常用的有趨勢分析法和因果分析法。  

……

第 3 章   撫州貿易廣場倉儲管理現狀及需求分析 ....... 15 
3.1  撫州貿易廣場基本情況 ....................... 15 
3.2  撫州貿易廣場倉儲管理現狀及問題 ............ 16 
3.2.1  撫州貿易廣場倉儲管理現狀 ............... 16 
3.2.2  撫州貿易廣場倉儲管理問題 .................. 17 
3.3  撫州貿易廣場倉儲管理的需求分析 ......... 20 
3.4  本章小結 ................................ 23 
第 4 章   撫州貿易廣場倉儲管理優化方案 ......... 24 
4.1  倉儲場所布局及設施優化方案 ................ 24 
4.1.1  合理規劃倉儲場所的布局 ................. 24 
4.1.2  倉庫選址的方法 ......................... 24 
4.1.3  貿易廣場倉庫選址優化結果 ................. 28 
4.2  倉儲信息化管理優化方案 .................. 28 
4.3  倉儲管理人員優化方案 ......................... 31 
4.4  庫存成本控制優化方案 ......................... 32 
4.5  本章小結 ........................... 35 
第 5 章   撫州貿易廣場倉儲管理優化保障措施及預期 .... 36 
5.1  倉儲管理優化保障措施 ........................ 36 
5.1.1  建立健全管理機構 ....................... 36 
5.1.2  提高企業人員工作效率 ..................... 37 
5.1.3  提升企業的文化管理 ..................... 38 
5.2  倉儲管理優化效果預期 ................... 39 
5.2.1  降低企業倉儲管理成本 ................... 39 
5.2.2  規范企業倉儲管理 ....................... 41 
5.2.3  共享企業的倉儲資源信息 .............. 42 

5.3  本章小結 ............................... 42 

……

第 5 章   撫州貿易廣場倉儲管理優化保障措施及預期

5.1  倉儲管理優化保障措施
撫州貿易廣場在經營的同時，包括的各種需求，包括資金、技術、信息等，因此從客觀上必須建立一個健全及規范化的組織管理機制對貿易廣場的倉儲管理進行保障。隨著市場經濟的進一步完善，每個商戶都希望成立一個能夠充分參與的組織，，提高商鋪組織化的程度。而組織機構的成立又要分成幾個部門進行分類的管理，從組織自身來說，必須遵循一下幾個原則： 
（1）以商戶自身承包經營為基礎，建立相應的倉儲管理設施，不能破壞商戶的積極性， 
（2）堅持因地制宜、合理發展的原則，利用合理的倉庫位置的布局，提高倉儲的效率，避免財力、人力的損失。 
（3）以市場為向導、合理引導、加大扶持力度、加強管理的原則。 從原有的貿易廣場倉儲管理組織機構的實際出發，通過對倉儲管理的優化，并分析今后企業發展的趨勢，在遵循以上倉儲管理的原則。

倉儲管理的基本工作包括日常貨物的出入及盤點等方面，而為了提高員工的整體素質，需要通過對應的學習、培訓，建立一個完善的考核機制并讓員工執行，能夠使員工的積極性和主動性大大提高。而員工業務能力的提升，能讓員工對倉庫貨物數量情況熟悉，同時對財務報表及一些文件的分析上也能有一定的處理能力，并迅速作出相應的判斷。能夠使人力資源的效率得到最大化體現,也體現出人是企業最大的財富，并且人能夠創造最大化的經濟效益。提高企業人員工作效率也需要進行相應的激勵措施對企業人員的日常工作進行獎懲。

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結論

本文通過實證調查數據和一套十分適合貿易廣場的倉儲優化方案，具有很高的實用價值和較強的操作性，論文的主要研究結論有以下幾點： 
（1）倉儲的管理在貿易廣場中發揮了越來越重要的作用，利用越庫配送方法、ABC 分類法及對倉庫選址距離做的 0-1 需求法對庫存成本進行的優化能夠降低各環節的成本，拓展盈利空間，增強市場的競爭力。 
（2）通過對倉庫布局規劃的不合理及倉儲設施的落后，運用了先進的最大最小法模型對倉儲選址進行了有效地分析，找出了倉庫的最優位置。改善倉庫管理的基礎設施。 
（3）將倉儲管理的信息化管理新技術運用到貿易廣場信息化系統中，改善了原有較為落后的信息化系統，能夠用系統將財、物聯系在一起，對兩者進行統一的管理，將降低企業成本費用并創造更大的經濟效益。 

（4）針對企業員工專業素質較低的問題，通過培訓、考核等科學地管理方法，并對企業員工存在的業務能力低下、技術能力缺乏及倉儲知識的缺乏幾方面進行分析，對企業員工提出要求，增強每個員工自身的職能作用，帶動企業全員學習，不斷地優化倉儲方案，將人力資源的效用發揮到最大。 

參考文獻（略）

本文編號：44069