在英漢兩種文化中，禮貌都是普遍存在的現象，具有相似的社會功能，而且兩種語言中常用的禮貌用語也基本對應，但是這些意義相對應的禮貌用語卻具有語用上的差異，這一點在稱呼語上體現最為明顯，而這些差異常常成為跨文化交際中語用失誤的根源。因此，為了避免跨文化交際的語用失誤，本文對基于禮貌原則的稱呼語的中西文化差異做了初步分析。

　　一禮貌原則的文化共性

　　爭L貌是各社會各群體共有的普遍現象。世界上任何社會或群體，人們的行為(包括言語行為)都由"禮貌"來制約，由"面子"或"面子的工夫"來維系。在英漢兩種文化中，禮貌都是普遍存在并受到高度重視的現象。著名語言學家何自然(1997)指出，在言語交際中人們首先考慮的不→定是合作，而是話語的合適與否、得體與否，即禮貌問題。由此看來，在跨文化交際中，言行是否禮貌得體已成為影響人們交際是否成功的關鍵問題。語言學家Lakoff ( 1973)認為，在某些類型的會話如非正式的交談中，肯定并加強雙方的關系比真正思想的交談顯得更為重要，因此禮貌的因素在會話的有效性中占了上風。

　　國際著名語言學家GeoffreyLeech教授(1983: 132)根據英美等西方國家人群的言語習慣，提出了指導交際成功的禮貌原則。作為-個重要的語用原則，該禮貌原則包括6個準則:得體準則( tact maxim):減少言語表達中有損于-他人的觀點，做到盡量少讓別人吃虧，多讓別人受益。慷慨準則(generos均maxim):減少言語表達中利己的觀點，做到盡量少讓自己受益，多讓自己吃虧。贊譽準則(approhationmaxim):減少言語表達中對他人的貶損，做到盡量少貶低別 人，多贊譽別人。謙遜準則(mesty maxim):減少言語表達中自己對自E的表揚，做到盡量少贊譽自己，多貶低自己。一致準則(agreement maxim):減少言語表達中自己與別人觀點上的不同，做到盡量減少雙方的分歧，增加雙方的一致。同情準則( sympathy maxim):減少言語表達中自己與別人在感情上的對立，做到盡量減少對對方的反感，增加對對方的同情。

　　結合Leech的理論，顧日國(1990)根據漢語文化的源與流，提出了漢語文化中禮貌規范的四大特點:尊重(re-spect)、謙遜(modesty)、態度熱情(attitudinal w町m由)、文雅 (refinement)。并在此基礎上，筆耕論文，效法Leech提出了與漢語文化 有關的五大禮貌準則:

　　貶己尊人準則:指稱自己或與自己相關的人或事物時

　　要"貶"、要"謙"，指稱昕者或與昕者有關聯的事物時要"抬"、要"尊"。稱呼準則:指人們出于禮貌，在相互稱呼時按"上下、貴賤、長幼"有別的傳統來體現人際交往中的社會關系。文雅準則:出言高雅，文質彬彬，往往被認為是懂禮貌、"有教養"。求同原則:這與"臉"和"麗子"有關，就是注意人的身份和社會地位要保持相稱，說話雙方要力求和諧一致。德、言、行準則:指在行為動機上盡量減少他人付出的代價，盡量增大他人的益處，在言辭上盡量夸大別人給自己的好處，盡量說小自己付出的代價。

　　由以上兩種禮貌原則可以看出，雖然它們在表述上有所不同，但都是以達到最佳的交際效果為目的的，都是以貶己尊人，求同存異為核心的。

　　而對于禮貌的理解，不同文化背景的民族有不同的理解，不同文化背景的社會有不同的禮貌規范，即在不同的語言和文化的國度中，人們有自己的禮貌方式。我國-向被稱為文明古國、禮儀之邦，但這并不意味著我們這個民族比其他民族更講禮貌。禮貌是普遍現象，是各民族都講究的，只是各民族有各自的禮貌表達方式罷了。

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