【摘要】：中國正處于社會轉型期,社會矛盾急劇突發,自然性災害頻發,國際形勢復雜,各種突發公共事件幾乎每天都在發生。昆明火車站砍人事件,舟山泥石流以及馬航失聯事件等突發公共事件都給公眾的生活帶來不可預期的危害。突發公共事件的特殊性以及當下的傳播環境特殊性都給主流媒體輿論場的引導作用帶來很大挑戰。本文在理論上對突發公共事件以及主流媒體輿論場進行了探索和界定,并從傳播學和社會學的角度出發歸納出主流媒體輿論場在引導中所應承擔的使命。本文認為,主流媒體輿論場在突發公共事件中應承擔起預警社會風險、引導社會輿論、動員社會力量的等角色。本研究以哈爾濱大火和馬航失聯等事件為案例進行了分析,總結了突發公共事件中輿情的復雜性和中國主流媒體輿論場的困境,并得出加強主流媒體輿論場自身公信力、與民間輿論場進行有效互動,以及借鑒西方媒體報道經驗等提高引導力的幾項對策。其中包括打通兩個輿論場、發揮輿論領袖的積極作用、改變話語方式、加強人文關懷以及遵守新聞操作規范等細節措施。
【學位授予單位】：黑龍江大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：G206

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本文編號：2768851