在政府不斷提倡服務型政府理念的今天,公安機關也順應時勢,不斷深化內(nèi)部管理,提升工作績效,提高服務水平,并逐步開展科學績效考核,激勵民警提升工作質(zhì)態(tài)。但在現(xiàn)代績效考核的實施過程中,由于社區(qū)民警的一些工作特性,例如工作內(nèi)容繁雜、服務對象流動性強、轄區(qū)先天差異等客觀因素,使社區(qū)民警的績效考核成為整個公安隊伍考核中的難點所在。觀其現(xiàn)狀,社區(qū)民警績效考核的實施中存在多種問題,例如績效考核指標體系設計的缺失、重視領導考核輕視科學考核、考核結果的非權威性、考核激勵功能的失效性等。究其原因,有傳統(tǒng)的考核文化影響,有考核設計中技術手段的缺失,也有考核制度的不完善。如何完善社區(qū)民警的績效考核制度,使其真正實現(xiàn)規(guī)范、激勵、督促的功效,而不是流于形式?筆者對此進行了深入思考,并結合調(diào)查研究、先進經(jīng)驗和專家建議,提出了一些對策:包括在科學規(guī)劃設計社區(qū)民警績效考核的過程中,增加考核主體、開放規(guī)劃環(huán)節(jié),引入關鍵績效指標法嘗試建立其符合社區(qū)警務實際的績效考核指標體系;在考核環(huán)節(jié)中,建立起規(guī)范的績效計劃制度、監(jiān)督制度和績效反饋制度,使整個考核環(huán)節(jié)規(guī)范而嚴密;在考核結果的應用中,真正重視考核結果,將其直接掛鉤薪資報酬和崗...

【文章頁數(shù)】：60 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
緒論
    一、問題提出
    二、研究意義
        (一)理論意義
        (二)現(xiàn)實意義
    三、國內(nèi)外研究文獻綜述
        (一)國外研究文獻綜述
        (二)國內(nèi)研究文獻綜述
        (三)國內(nèi)外研究的評述
    四、研究內(nèi)容和技術路徑
    五、研究方法
        (一)文獻研究法
        (二)問卷調(diào)查法
        (三)訪談法
        (四)實證分析法
    六、論文的創(chuàng)新點
第一章 社區(qū)民警績效考核的理論基礎
    一、相關概念的界定
        (一)社區(qū)民警
        (二)績效考核
        (三)績效考核指標
    二、相關理論
        (一)服務型政府理論
        (二)公共部門績效管理理論
        (三)關鍵績效指標理論
第二章 社區(qū)民警績效考核實施的現(xiàn)狀及存在的問題
    一、社區(qū)民警績效考核實施的現(xiàn)狀
        (一)社區(qū)民警績效考核的方法
        (二)社區(qū)民警績效考核的參與度
        (三)社區(qū)民警績效考核結果的運用
    二、社區(qū)民警績效考核實施中存在的問題
        (一)績效考核指標體系設計的缺失性：考核難以覆蓋社區(qū)民警的全部工作范圍
        (二)重視領導考核：讓社區(qū)民警的績效考核流于形式
        (三)績效考核結果的非權威性：社區(qū)民警對此缺乏認同感
        (四)績效考核激勵功能的失效性：未有效激發(fā)社區(qū)民警的工作激情
    三、社區(qū)民警績效考核實施的難點
        (一)社區(qū)民警工作范圍廣、項目多,考核指標選擇困難
        (二)社區(qū)民警服務對象數(shù)量多,且具有流動性,難以讓服務評價其工作績效
        (三)社區(qū)民警轄區(qū)存在先天差異,民警治理短期業(yè)績結果難以體現(xiàn)
第三章 社區(qū)民警績效考核實施中存在問題的原因分析
    一、考核文化趨于傳統(tǒng)
        (一)平均思想嚴重,考核不能拉開差距
        (二)人情思想嚴重,民警“能上不能下”
        (三)重視領導“印象分”,輕視科學考核制度
    二、考核設計缺乏有效的技術手段
        (一)選取考核主體沒有經(jīng)過有效論證
        (二)沒有運用規(guī)范的技術手段篩選考核指標
        (三)設計過程封閉,缺乏與社區(qū)民警的良性互動
    三、考核制度不夠完善
        (一)缺少規(guī)范的績效計劃制度
        (二)缺少績效實施監(jiān)督制度
        (三)缺少績效反饋制度
第四章 有效提升社區(qū)民警績效考核效果的對策建議
    一、科學手段規(guī)劃,提升考核合理性
        (一)增加考核主體,多重角度開展考核
        (二)科學手段支撐,完善考核指標體系
        (三)開放規(guī)劃環(huán)節(jié),增加民警交流互動
    二、嚴密考核環(huán)節(jié),提升考核規(guī)范性
        (一)建立績效計劃制度,建立被考核者與考核系統(tǒng)的順利銜接
        (二)建立監(jiān)督機制,確保考核結果真實公正
        (三)建立績效反饋制度,實現(xiàn)績效考核的改善功效
    三、重視考核結果,提高考核影響力
        (一)考核結果掛鉤薪資報酬
        (二)根據(jù)考核結果調(diào)整工作崗位
        (三)考核優(yōu)劣獎懲有別,基層民警有上有下
結論
參考文獻
附錄



本文編號：4001594