【摘要】：隨著中國雙創熱潮和電子商務的深度發展,越來越多的人接受網絡購物,與此同時線上企業也出現在人們的視野,這類企業的一個特點就是只有線上銷售渠道。在企業追求利潤最大化的前提下,將銷售渠道拓展至線下成為其必須要考慮的事。本文的目的是探究線上企業的定價、服務水平以及銷售渠道拓展決策與產品差異化、消費者構成等因素的關系。從現有研究來看,大部分銷售渠道滲透的研究針對的是線下至線上,主要原因在于大部分研究是國外研究而歐美國家快遞行業不發達,且人們的購物意識更認同線下。所以就目前我國發展現狀而言,線上企業作為一個新的商業形態很值得被研究。本文在回顧國內外相關文獻及理論分析的基礎上,基于定價機制和服務水平對雙寡頭線上企業進行研究,將效用理論和產品差異化理論基于Hotelling模型進行整合并建立理論模型。通過逆向歸納法進行均衡分析,得出雙寡頭廠商在不同銷售渠道情況下的均衡定價以及服務水平,并通過算例分析結合博弈論的方法對雙寡頭廠商渠道滲透的決策進行分析。為了使分析結果更全面,本文還進行了體驗式營銷情況以及基于Salop模型的三寡頭廠商的分析。本文得到以下結果,首先,銷售渠道的共同拓展將會提高定價,差異化程度的不同也會影響服務水平以及利潤。其次,廠商都已開通線下渠道時,均衡價格、服務水平以及利潤與產品差異化以及消費者構成有一定相關性。第三,在線上企業進行線下銷售渠道拓展決策方面,消費者構成與線下銷售單位成本對決策有很大的影響。最后,在考慮體驗店的情況下,線下銷售渠道只作為產品信息的披露途徑而不賣貨是最優決策;此外開通體驗店的成本也是廠商決策的關鍵因素�？傊�,本文的研究致力于幫助線上企業找到進軍線下銷售渠道的時機,并通過渠道的相關性質提出相關建議,最終幫助企業得到最優利潤。
【圖文】：

哈爾濱工業大學管理學碩士學位論文g 空間競爭模型出現于 1921 年，，如圖 2-1 所示，在長度為排布這消費者，而這個城市中只有雙寡頭廠商，家庭兩個質產品，一個消費者紙購買以單位的產品，定價為 p，對的距離代表著運輸成本的大小，且運輸成本為距離與單位每一個遵循效用最大化的消費者都會就近購買產品。由于是由購買其產品的消費者數量決定，所以對于廠商來說，是利潤最大化的關鍵。在 1929 年之后 Hotelling 模型還有論也略有不同。

消費者紙購買以單位的產品，定運輸成本的大小，且運輸成本為用最大化的消費者都會就近購買品的消費者數量決定，所以對于的關鍵。在 1929 年之后 Hotell。圖 2-1 線性城市中兩廠商的定位Salop 模型于 1979 年提出如圖 有一個周長為 1 的圓形城市均勻費者只購買 1 單位的產品，且同于解決 Hotelling 模型沒有均衡中，例如用于研究產品差異化競研究問題的雙寡頭增加為多寡頭
【學位授予單位】：哈爾濱工業大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2018
【分類號】：F274;F724.6

【參考文獻】

相關期刊論文 前10條

1 周彩云;李燕;;淺談體驗式營銷的利與弊[J];現代營銷(下旬刊);2015年02期

2 趙曉敏;高方方;林英暉;;基于顧客退貨的閉環供應鏈運作績效研究[J];管理科學;2015年01期

3 丁鋒;霍佳震;;服務水平對雙渠道供應鏈協調策略影響研究[J];中國管理科學;2014年S1期

4 楊光勇;計國君;;存在戰略顧客的退貨策略研究[J];管理科學學報;2014年08期

5 孫軍;孫亮;;基于無缺陷退貨的在線零售商運費承擔策略研究[J];軟科學;2014年06期

6 羅美玲;李剛;張文杰;;雙渠道供應鏈中雙向搭便車研究[J];系統管理學報;2014年03期

7 王瑤;但斌;劉燦;張旭梅;;服務具有負溢出效應的異質品雙渠道供應鏈改進策略[J];管理學報;2014年05期

8 申成然;熊中楷;晏偉;;網絡比價行為下雙渠道定價及協調策略研究[J];中國管理科學;2014年01期

9 汪峻萍;楊劍波;賈兆麗;;基于無缺陷退貨的網上銷售易逝品供應鏈協調模型[J];中國管理科學;2013年06期

10 李東進;吳波;李研;;遠程購物環境下退貨對購后后悔影響研究[J];南開管理評論;2013年05期

本文編號：2641336