【摘要】：隨著我國近年來汽車產業的發展、社會信用環境的改善和購車用戶金融意識的提升,汽車消費貸款業務逐漸成為我國商業銀行的一項新興零售貸款業務且顯示出越來越大的發展潛力。20世紀90年代以來,我國商業銀行日益呈現出多元化的競爭格局,大力發展零售貸款業務成為商業銀行提高自身盈利能力的重要手段。但行業競爭日趨激烈,同時,網絡金融的興起使得傳統商業銀行貸款份額逐步降低。中國銀行秦皇島分行如何充分發揮自身優勢大力發展直客式汽車消費貸款業務并制定有效的營銷策略成為當務之急。本文從課題研究的理論入手,構建了課題研究的理論基礎。以中國銀行秦皇島分行直客式汽車貸款業務為研究對象,通過運用PEST分析、波特五力模型和SWOT分析方法,探討了中國銀行秦皇島分行直客式汽車貸款業務所面臨的外部環境、行業環境和內部環境,針對其優勢、劣勢、機會和威脅進行綜合分析,提出了有針對性的營銷策略規劃,包括市場細分、目標市場選擇和市場定位。進而從產品、價格、渠道、促銷四個方面提出了能夠促進中行秦皇島分行直客式汽車消費貸款業務發展的完善的營銷策略。并探討了營銷策略實施的保障措施,包括加強企業思想文化建設、加強人力資源管理、加強風險控制、關注市場趨勢變化等,以促進中行秦皇島分行直客式汽車貸款業務的健康發展。通過對中行秦皇島分行直客式汽車消費貸款營銷策略的研究,既可以在當前激烈的市場競爭環境下為其制定現階段的有關直客式汽車消費貸款的營銷策略,同時在措施有效、風險可控、監管得力、評估真實的條件下對國有商業銀行開展直客式汽車消費貸款業務也有著積極的參考價值。
【圖文】：

第 3 章中行秦皇島分行直客式汽車貸款營銷環境分析3.1 直客式汽車貸款發展現狀中國銀行秦皇島分行自從開辦直客式汽車貸款業務以來，車貸滲透率大幅提升，從 2010 年的 8%上升到 2016 年的 16%。但是與國外的 55%以上的比例相比，仍有很大的差距。隨著居民生活水平的提高，汽車消費貸款顯示出較大的發展潛力。在國家拉動內需，刺激消費的政策指導下，中行秦皇島分行積極推動直客式汽車貸款，取得了不錯的成績。(1)貸款增量方面，以 2017 年上半年為例，截至 2017 年 6 月末，中行秦皇島分行個人消費貸款余額 582.73 億元，當年新增額為 22.9 億元；其中個人汽車貸款新增16.59 億元，余額較年初提高 5.66%，增量占比提高到 72.4%，而新增的直客式汽車貸款占汽車貸款余額總量的 43.2%，創歷史新高，結構變化明顯。見圖 3-1

燕山大學工商管理碩士學位論文(2)收益方面，2017 年上半年，中行秦皇島分行個人消費貸款中間業務累計實現收入 2536 萬元，同比增加 1327 萬元，增幅 180%，其中直客式汽車貸款貢獻率達到了近 30%，從 2017 年 3 月開始，中行秦皇島分行的直客式汽車貸款綜合收益貢獻率在 20%的基礎上逐月上升，6 月末個人直客式汽車貸款綜合收益貢獻率達到 28.8%。事實上中行秦皇島分行的直客式汽車貸款業務手續費率要遠低于其他銀行汽車貸款利率，在低利率情況下還能有如此高的收入貢獻率，說明直客式汽車貸款正在穩步推廣，，個人直客式汽車貸款中間業務收入對拉動中行秦皇島分行個人消費貸款中間業務收入起著十分重要的作用。
【學位授予單位】：燕山大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2018
【分類號】：F426.471;F832.4

【參考文獻】

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本文編號：2643399