【摘要】：中國平安上海分公司是中國平安保險公司屬下的全資子公司,主要業務為上海地區的健康保險、意外傷害保險和人壽保險等保險業務。在我國經濟環境和社會結構不斷升級的背景下,以互聯網和大數據為代表的互聯網技術的發展和消費者需求日益多元化、個性化的趨勢使得保險行業不斷有新的保險主體涌入,保險公司間的競爭越來越激烈。在知識經濟時代,現代企業的競爭實質上是人力資源的競爭。銷售人員是將保險企業的產品和服務推向客戶的關鍵力量,中國平安上海分公司如何通過對銷售人員有效的激勵提升公司競爭力已成為有利于公司發展的關鍵要素之一。本文首先通過相關文獻查找,梳理概括出相關激勵理論,然后通過問卷調查法,對中國平安上海分公司銷售人員的激勵現狀進行分析,在此分析基礎上,找出中國平安上海分公司銷售人員激勵中存在福利制度較為簡單,薪酬制度過于單一,職業發展規劃基本缺失和績效考核執行缺乏指導和溝通等問題并加以原因分析,如經營管理理念偏差的影響和激勵技術與方法的滯后等。最后提出完善福利制度、提高薪資待遇、完善職業生涯規劃和完善績效考核制度等優化策略。通過對中國平安上海分公司銷售人員激勵優化策略的研究,一方面努力激發銷售人員工作積極性,為企業創造更多價值;另一方面,盡力發揮銷售人員能力,有利于銷售人員職業生涯的發展,更好地實現其人生價值。本文不僅為中國平安上海分公司提供了銷售人員激勵優化策略,也為行業內其他公司在員工激勵方面提供了有益的參考。
【圖文】：

圖 1-1 2011-2017 年保險行業保費收入及增速情況（單位：億元）（數據來源：中國產業信息網）雖然我國保險行業有較好的發展預期且隨著我國經濟全球化進程的加速進，越來越多的保險主體加入到了保險行業之中，但由于全球經濟的調整與國金融市場的的波動，保險行業仍然存在發展不平衡、不協調的問題，同時經營理水平有限和創新能力的滯后使得保險行業提供的產品和服務未能完全滿足場的需求，這使得保險公司將面臨難以預估的競爭環境。在知識經濟時代，公的市場占有率成了衡量公司在行業中的競爭力的重要指標，人力資源已經成為個企業核心競爭力的關鍵構成。而保險行業因為在金融業的發展過程中開放的間最早、發展的速度極快、力度最大的行業之一，不可避免地面臨了最為激烈人才競爭，即人力資源已經成為保險公司立足于保險行業的第一資源。保險銷人員作為保險與投保人之間的紐帶，對保險公司的的銷售績效有著重要影響。由于我國的保險行業起步較晚且發展歷程較短、行業內的工作人員素質參差

碩士學位論文3.2 銷售人員基本情況分析3.2.1 年齡及從業時間分析公司的年齡構成一定程度上會影響公司戰略的制定與目標策略。中國平安上海分公司銷售人員以中青年員工為主，年齡結構相對年輕化。其中，20 歲及以下的銷售人員數占總數的 7%，21-30 歲的銷售人員數占總數的 54%，31-40 歲的銷售人員和 40 歲及以上的銷售人員分別占總數的 36%和 3%，具體如圖 3-2 所示。從各年齡段的占比可以看出，年輕員工是中國平安上海分公司的中堅力量，公司成員的年輕化意味著員工能對公司政策及戰略的挑戰更易接受，但與此同時，年輕的員工對于自我能力的拓展與職位的晉升會有更強烈的需求與愿望。
【學位授予單位】：湖南工業大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2018
【分類號】：F272.92;F842.3

【參考文獻】

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1 陳艷艷;;員工股權激勵的實施動機與經濟后果研究[J];管理評論;2015年09期

2 王佳;;通信企業研發人員勝任特征模型研究——以H公司為例[J];電子測試;2013年06期

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本文編號：2616692