【摘要】：網(wǎng)絡(luò)虛擬社群作為一個(gè)“另類空間”,打破了時(shí)間和空間的界限,為現(xiàn)實(shí)生活中的人們提供了一個(gè)開(kāi)放、互聯(lián)的空間環(huán)境。不同職業(yè)的人,基于需求聚集在一起便可形成了職業(yè)類的網(wǎng)絡(luò)虛擬社群,他們?cè)谏缛簝?nèi)分享經(jīng)驗(yàn),交換訊息,尋求人際關(guān)系以及資源上的互聯(lián)互通,幫助其在職業(yè)上獲得發(fā)展。論文針對(duì)職業(yè)類社群——跳唄HR社群,為其運(yùn)營(yíng)出謀劃策,以求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。文章首先分析了策劃運(yùn)營(yíng)的背景,并對(duì)跳唄HR社群進(jìn)行了闡述,從社群目前運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀中得出運(yùn)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題。其次,運(yùn)用SWOT分析方法,分析跳唄HR社群的優(yōu)劣勢(shì),機(jī)遇與威脅,利用問(wèn)卷調(diào)查的方式對(duì)社群內(nèi)成員,即目標(biāo)群體進(jìn)行分析,為跳唄HR社群運(yùn)營(yíng)方案的形成提供了依據(jù)和參考。論文明確了跳唄HR社群的運(yùn)營(yíng)宗旨和目的,從目的出發(fā),結(jié)合前文用戶的需求以及社群的優(yōu)勢(shì)和機(jī)遇等內(nèi)容,對(duì)社群運(yùn)營(yíng)策略進(jìn)行整體規(guī)劃,之后從線上和線下兩個(gè)方面入手,制定社群運(yùn)營(yíng)的具體方案。最后在實(shí)踐中對(duì)運(yùn)營(yíng)方案進(jìn)行評(píng)估。有價(jià)值的內(nèi)容,資源的整合利用能夠分別提升運(yùn)營(yíng)的質(zhì)量和效率。最重要的是,要使社群形成一個(gè)完整的生態(tài)系統(tǒng),讓社群內(nèi)的用戶成為運(yùn)營(yíng)主體,社群運(yùn)營(yíng)人員僅僅保持必要的信息傳達(dá),這不僅能夠減少資源的消耗,也能夠增強(qiáng)社群成員的參與感與責(zé)任感。
【學(xué)位授予單位】：浙江大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號(hào)】：F49;F274;G206
【圖文】：

上內(nèi)容運(yùn)營(yíng)主要分為兩部分，一部分為社群息，在社群內(nèi)分享觀點(diǎn)，并引起討論。第二內(nèi)傳遞信息，目前主要內(nèi)容為干貨、行業(yè)內(nèi)的營(yíng)逡逑息運(yùn)營(yíng)主要包括兩部分一一【跳唄ＨＲ早報(bào)】早報(bào)】逡逑每天早上８：邋３０左右發(fā)布，主要內(nèi)容為前一發(fā)布當(dāng)天早上再選擇性的增減內(nèi)容，而后在：逡逑

早報(bào)】與【跳唄下午茶】每個(gè)工作日都會(huì)準(zhǔn)時(shí)發(fā)布，班前或者在上班的路上可以瀏覽社群內(nèi)的早報(bào)。同樣時(shí)間之后，腦部需要放松和休息，那么跳唄下午茶即又能夠在一定程度上起到放松的作用，與社群內(nèi)的成時(shí)間以固定的形式發(fā)送早報(bào)和下午茶能讓社群成員產(chǎn)成員對(duì)于社群的認(rèn)可度以及粘性。逡逑主要以活動(dòng)加內(nèi)容分享的形式舉行，跳唄整合社群內(nèi)團(tuán)隊(duì)）形成合作機(jī)制，為跳唄提供團(tuán)建服務(wù)，起到資過(guò)線下沙龍活動(dòng)以及一期基于第三方舉辦的線下圓桌

圖６．１跳唄ＨＲ社群成員年齡分布逡逑跳唄ＨＲ社群成員年輕用戶居多，近百分之七十為８５后，且在男女比例上男：女逡逑

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2755844