【摘要】：員工是企業最寶貴的資源,企業要想創造財富,做大做強,必須對這些員工進行準確配置和合理使用,并科學評價,這是企業得以保持競爭力的關鍵。因此如何對企業員工進行管理,尤其對他們進行績效考核管理已成為企業人力資源管理的重點和難點。銳旗人力集團正處于高速發展時期,為其建立一套科學實用的員工績效管理體系,對銳旗人力集團的戰略目標和提升該公司的核心競爭力大有好處。同時,在運營及管理這套體系的過程中,也能逐漸剔除不合時宜的、帶有大鍋飯痕跡的舊企業文化,從而塑造全新的以績效為導向的企業文化。 論文從銳旗人力集團人員績效考核現狀入手,分析了績效考核存在的問題,銳旗人力集團員工績效管理存在一些問題,績效管理目標缺乏科學性；績效管理無溝通,績效考核無反饋；績效管理的激勵作用缺失；績效考核內容不夠全面且考核指標設置缺乏科學性；績效管理方法未起到應有的作用。剖析了銳旗人力集團員工績效管理存在問題的成因,主要是對績效管理認識的誤區；績效管理中員工態度問題；績效管理只注重考核結果而不重視過程；績效管理基礎比較薄弱。在此基礎上,提出了銳旗人力集團員工績效管理工作的改進優化方案,從考核內容、考核指標及權重設置、考核周期調整、考核方法選擇等方面對銳旗人力集團員工績效考核制度和方式進行了改進和優化,并銳旗人力集團人員績效管理內循環過程進行優化設計,同時指出優化方案的順利實施還需要從組織、制度、必要的經費投入、建立信息支持系統、建立績效管理文化等幾方面做好相應的保障工作,最后對績效管理方案實施效果進行評價。 本文研究結論將為銳旗人力集團改進現有績效管理提供有益理論指導和建議,對其工作中存在的問題進行了分析,以為促進企業可持續發展奠定理論基礎。當前公司績效管理還存在許多問題需要改進和完善。另外,本文研究結果不僅對銳旗人力集團開展績效管理提供建議和對策,同時也為其他企業開展績效管理改革提供了理論支持和指導。
【學位授予單位】：湖南大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：F272.92;F249.23
【圖文】：

圖2.2員工學歷構成j_, ；S 人 — — ■.…— …：—一廠r…...-f , -—--....0 . ‘ I ‘ , r , , 1. ?高級資格 中級資格 初級資格 其它圖2.3員工職稱(資格)構成

圖2.3員工職稱(資格)構成2.2銳旗人力集團員工績效管理現狀2.2.1績效管理方式和考核內容當前，銳旗人力集團主要采用兩種績效考核辦法：一是采用目標考核方法考核部門績效。銳旗人力集團每年都會制定年度經營發展計劃和目標，并層層分解到各個職能部門，最后再制定各個部門績效考核體系和目標，根據各個具體業務重要性賦予不同的權重，年底根據各部門工作完成情況開展績效考核，對各部門績效打分排序。另外，銳旗人力集團還建立了員工績效考核體系，對員工年度績效進行考核。績效考核指標體系包含兩種指標，一是主要績效考核指標，另一個是分類考核指標。另一種是個人層面的考核，主要采取360度考核法。銳旗人力集團為增強員工對于14

圖2.5銳旗人力集團績效管理反饋和溝通調g榭

本文編號：2751503